配件生產商出包，部分 iPhone 12 原廠保護殼孔位不完整
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雖然 iPhone 12 還沒開始出貨，但部份外國網友已經率先取得了蘋果原廠的配件，不過部分用戶發現生產過程可能出現問題，導致部份保護殼有瑕疵。有至少兩名消費者在 Reddit 討論區分享，他們收到的 iPhone 12 保護殼底部並沒有預留讓揚聲器發聲的孔。
其中一名消費者向蘋果反應，得到的回覆是保護殼底部原本就沒有供揚聲器發聲的孔，但這並不正確，因為有其他用戶收到的保護殼是有孔的，只是恰巧有個別保護殼忘記將預留的孔鑽開。九州娛樂城儲值版有消費者聯絡蘋果客戶服務，或直接前往 Apple Store 反應後，已經獲得免費更換。