新車有瑕疵
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我剛買一輛HONDA <br>7/6交車,交車時發現駕駛座的門有問題(焊接不良),原本愉快的心情,頓時已去了大半,雖然業務員告訴我將會盡快處理,但是我買新車的喜悅已經不再,我想我該向HONDA求償嗎?
#2
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ERIC:
你當然要求償，並且要把求償的重點放在"更換"而不是讓他去"修理"。
另外除了項業務反應外，更要項HONDA表達強烈的不滿。記住態度越軟弱車廠越不會裡你。
你當然要求償，並且要把求償的重點放在"更換"而不是讓他去"修理"。
另外除了項業務反應外，更要項HONDA表達強烈的不滿。記住態度越軟弱車廠越不會裡你。
#3
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基於同理心,小弟提供我的新車瑕疵處理經驗與大家分享，希望大家在花了大筆
鈔票後不幸買到瑕疵車時，能以最快方式或得解決。
1. 車廠態度:一般新車瑕疵時第一便是回到原廠，說穿了便是拆你的愛車來瞧瞧，修的好就算了，修了還是一樣時車廠師傅時常以”這是正常的情形”來敷衍不懂得你。希望你不了了之。
2. 你的態度:如果你覺得車子實在有瑕疵，並問過週遭朋友的用車經驗時，請不要輕易與車廠妥協，永遠記住你是花了幾十萬才買的車，不是幾百塊。
3. 處理建議:
A. 回到原廠時請找類似”技術長”官階較大者出面處理，切勿讓車廠隨便找個師傅幫你修。(因為師傅第一次修不好你再回廠時，自認為技術高的技術長會再幫你的車再拆一次再修一次，那是浪費時間。)
B. 檢修完畢時，勿直接在維修單上簽名，請去試完車確認問題以解決後再簽名。
C. 一定要簽到維修單以作為檢修的證據，有些車廠會因處理新車瑕疵不收費而省略。如第一次未處理好再回廠時，該廠會因無紀錄可查又再幫你亂修一次。
D. 為避免瑕疵一直修不好，害你跑個4,5遍，記住當你第一次回廠仍無法解決異常時，請趕快撥080與總公司提出異常，讓上面去與維修廠聯絡，接著下次要再回維修廠時，請先與類似技術長的人討論下次回廠要如何處理?
是否可更換零件?零件何時到場?一切OK後再去八˙
E. 有些修車師傅粉粗心，最好你在一旁盯著他修，否則不要異常沒修好，
又把你愛車稿的亂七八糟，螺絲都忘了鎖上，那多得不償失。
4. 總結: 如果你態度越軟弱，越沒人裡你。永遠不要相信”這是正常的情形”的鬼話。盡量不要讓你的新車被拆來拆去，因為有可能會越拆越嚴重。車盡量不要
被“修理”，而是要求更換”瑕疵零件
鈔票後不幸買到瑕疵車時，能以最快方式或得解決。
1. 車廠態度:一般新車瑕疵時第一便是回到原廠，說穿了便是拆你的愛車來瞧瞧，修的好就算了，修了還是一樣時車廠師傅時常以”這是正常的情形”來敷衍不懂得你。希望你不了了之。
2. 你的態度:如果你覺得車子實在有瑕疵，並問過週遭朋友的用車經驗時，請不要輕易與車廠妥協，永遠記住你是花了幾十萬才買的車，不是幾百塊。
3. 處理建議:
A. 回到原廠時請找類似”技術長”官階較大者出面處理，切勿讓車廠隨便找個師傅幫你修。(因為師傅第一次修不好你再回廠時，自認為技術高的技術長會再幫你的車再拆一次再修一次，那是浪費時間。)
B. 檢修完畢時，勿直接在維修單上簽名，請去試完車確認問題以解決後再簽名。
C. 一定要簽到維修單以作為檢修的證據，有些車廠會因處理新車瑕疵不收費而省略。如第一次未處理好再回廠時，該廠會因無紀錄可查又再幫你亂修一次。
D. 為避免瑕疵一直修不好，害你跑個4,5遍，記住當你第一次回廠仍無法解決異常時，請趕快撥080與總公司提出異常，讓上面去與維修廠聯絡，接著下次要再回維修廠時，請先與類似技術長的人討論下次回廠要如何處理?
是否可更換零件?零件何時到場?一切OK後再去八˙
E. 有些修車師傅粉粗心，最好你在一旁盯著他修，否則不要異常沒修好，
又把你愛車稿的亂七八糟，螺絲都忘了鎖上，那多得不償失。
4. 總結: 如果你態度越軟弱，越沒人裡你。永遠不要相信”這是正常的情形”的鬼話。盡量不要讓你的新車被拆來拆去，因為有可能會越拆越嚴重。車盡量不要
被“修理”，而是要求更換”瑕疵零件
#4
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我的車車更扯!!
交車約一年覺得怠速有點低!!
入檔!!採煞車!!關冷氣!!水箱風扇沒轉!!的情況下!!
只有550RPM!!
車車有點小抖!!
原本想說回原廠接電腦調怠速!!
我全程跟在旁邊!!
結果技師自己電腦連不上!!居然跟我說:車車老了本來就會抖!!沒辦法調!!
我當廠差點跟他說:一年車是老車!!那請問貴公司幾年車算新車!!
當場二話不說"車拉走!!"
以後從不進原廠!!
交車約一年覺得怠速有點低!!
入檔!!採煞車!!關冷氣!!水箱風扇沒轉!!的情況下!!
只有550RPM!!
車車有點小抖!!
原本想說回原廠接電腦調怠速!!
我全程跟在旁邊!!
結果技師自己電腦連不上!!居然跟我說:車車老了本來就會抖!!沒辦法調!!
我當廠差點跟他說:一年車是老車!!那請問貴公司幾年車算新車!!
當場二話不說"車拉走!!"
以後從不進原廠!!
#5
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Jason兄，可以請問您的愛車是哪一廠牌哪一型式的嗎? 後來您是怎麼處理呢?? 謝謝!!
