我於九二年六月二十一日在桃園統一皇帽，購買型號PHILIP HID 6k h/l 21693，裝置于愛車上,但是裝上沒多久就發生車燈亮單邊事情,經統一皇帽向東杰調新燈泡及安定器更換,更換沒多久又發生亮單邊事情,便於九二年十月十四日更換全新一組型號6k H/L22069給我,但是好景不長,在九三年四月底又發生車燈亮單邊情形,而此次東杰更換燈泡,當日晚上發現剛裝好的燈泡發生燈泡與燈座分離,造成無法遠近燈切換,又告知統一皇帽且於九三年五月八日更換全新一組,更換完後便提出要求商品重新保固,但是貴公司東杰說不行,說明如果過保固會以個案處理,九十三年十月中又發生燈泡亮單邊,便已通知統一皇帽,其告知正在聯絡東杰業務員,如今已九十三年十一月二十九日均無任何消息,而且車燈已更嚴重了,兩邊車燈均發生遠近切換作動不良,嚴重影響消費者使用上之安全,請問有其他大大有相同情況可參考嗎.