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你一定也懂的職場心酸!

Nathson(nathson)

2016/12/12 13:48:52

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[轉貼自網路]
我是今年才畢業的社會新鮮人,踏進職場之前,就已經聽過很多學長姐分享一些職場黑暗的事,沒想到出社會後還真的碰到了...不過我的狀況應該很多人都有遇過,那就是明明工作是A,因為是菜鳥,BCD都得做!其實如果是跑腿、整理資料這些我都覺得還好,我最怕的是叫我去統計全公司要採買東西的數量、大家午餐要吃什麼這種,不但問完一大堆人後要自己統計,有些人還不會馬上回答你,來來回回真的超耗時間
好險我們部門有一個能力超級強的姊姊,在我進去後幫我很多,他看到最近在處理這些事的人變成是我,立刻就叫我去下載Asking,他說用這個App,絕對會讓我輕鬆一百倍,後來發現其實身邊的朋友碰到類似情形的人還真不少,我知道有些公司的行政或會計部門可能也要處理一些關於訂購或是買東西的事情,要是你碰到的還有什麼員工評鑑或是公司要辦活動,需要徵詢大家意見的話,也可以用這個App來解決喔!


像我們部門因為常常趕設計圖、開會有的沒的,幾乎都會一起訂午餐、下午茶之類的,一開始我都傻傻的一份一份問卷做,後來我發現問卷可以直接複製!反正統計吃什麼的內容都大同小異,這樣超省時間!還不錯的是它有資料夾可以分類,不然問卷那麼多都要暈了


而且它和很多社群都有整合,例如 Line、Facebook、email 這些,像我們自己部門在Line有設一個社團,我就會把問卷直接傳到社團,比較方便,每次只要是問有關吃什麼的問題,大家都回超快的


然後我有把提醒打開,就可以知道目前已經收到幾份回覆,因為我怕我會忘記要去看最後結果如何哈哈


果然高科技就是不一樣,用App的話最後就直接看統計圖就好了,超方便的!而且我超討厭有些人明明點什麼還會忘記,所以我在一開始調查的時候就有放身份輸入題,要大家把名字填上,我就可以按選項進去看有誰選,這樣才不會亂掉


App Store:https://itunes.apple.com/tw/app/asking-xing-dong-wen-juan/id973329155?l=zh&mt=8

還有一次是我要幫主管做一份報表,但Excel的功能我幾乎都忘光了,我就問那個姊姊,結果他就拿出一本書,裡面超多筆記,我問什麼,他都有辦法翻出來,然後跟我說要怎麼做,真的超佩服他的...我還把他那本寶典拍下來想去買一本,不過好像這本書比較適合要考試的人,有人推薦其他不錯的Excel教學嗎?想最近練習一下


上班族小確幸 簡餐店重新開幕送超好吃甜點

Nathson(nathson)

2016/09/01 11:40:50

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#5932744 IP 187.120.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
之前我都會在FB發文更新生活動態,但應該很多人跟我一樣,覺得FB越變越商業,所以之後我就沒再po文,偶爾滑一滑而已,可是有時候真的很想跟別人分享發生的事情,所以在考慮要不要寫部落格,但最近看了一些部落客還有論壇的文章後,我發現我好像比較喜歡逛論壇,可能部落格現在給我的感覺比較像是對「粉絲」講話,論壇是對「朋友」分享吧~不曉得大家跟我感覺有沒有一樣

總之這陣子超忙,已經很久沒有好好吃一頓,剛好最近公司附近的簡餐店整修,今天重新開幕就揪同事去吃,這家店自從我在現在的公司上班就在了,算一算也有六七年,口碑還不錯,是一對很可愛的老夫妻開的,之前的環境非常乾淨簡約,重新裝潢後風格完全都不一樣了,不但傢俱換新、餐具也都是新的,而且我好喜歡他們的水杯,一直覺得好像在哪裡看過,結果還是辦公室最年輕的妹妹厲害,說在偶像劇的片尾曲有出現,還找給我看,不覺得很多顏色擺起來就是很美嗎!好想要一次擁有喔~~



基本上菜單都沒有變,還是一樣好吃,吃到一半店員跟我們說現在只要來用餐有填問卷都可以得到一份甜點,今天送的點心剛好是布朗尼,我!超!想!吃!店員大概是感受到我的渴望XD,只跟我們說掃瞄桌上立牌的QRcode就走了,結果原來是掃描QRcode問卷就會跑出來。我還自作聰明地叫我同事要截圖,不然就白填了,後來店員只跟我們要電話號碼就送點心了,我猜應該是因為問卷有請我們填手機,系統可能有搜尋之類的功能才會這麼方便



結帳的時候和老闆娘小聊一下,因為我弟弟也是自己開餐廳,就想幫他問一點資訊,像店裡有些用具實在太可愛了,忍不住問老闆娘是在哪裡買的,才知道原來他們已經準備退休,要讓小孩接手這家店,因為經費不多,所以大部分的東西都是去IKEA買的,像送甜點也是年輕人的想法

回家後馬上跟我弟分享,最近他們菜單大更新,想讓客人用餐後回饋一下新菜色,他原本是想要參考王品的問卷模式,但我們又不是大集團,光是印那些問卷還有訂做小禮物就要花一筆了,我就給他看今天我們填的那個電子問卷,而且送吃的應該還是會比送筆送什麼來的吸引人吧~上網爬了一下文,網路上有蠻多教學的,大概run過一次就可以上手了



我覺得最酷的是只要問卷有放身份輸入題,選好要客人填什麼資料,到時候就可以在分析報告裡直接搜尋,像輸入名字、電話就可以快速找到客人的作答紀錄,難怪今天店員那麼快就查到



我看了一下,雖然Asking有提供很多傳問卷的方式,但如果是餐廳的話,應該還是用QRcode給客人掃描最方便,傳給朋友的話才選Line或WhatsApp之類的



我是行動派的人,隔天我馬上抓我弟一起去IKEA勘查,有些家具真的很漂亮而且也不貴,趁著這次出新菜色,建議我弟買了一些新的餐具,這樣客人吃起來心情也很好,最後還吃了肉丸才回家,好滿足啊~~

IKEA:http://www.ikea.com/tw/zh/
Asking:https://itunes.apple.com/tw/app/id973329155?l=zh&mt=8

砍掉不必要的開店成本 家庭主婦開店完成夢想

Nathson(nathson)

2016/05/06 15:15:03

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#5886847 IP 167.12.*.* 修改過1 次 (顯示最近筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2016/05/06 15:15:03

發文IP 167.12.*.*

每個人一生中會有夢想吧!我原本是一個生活很簡單的家庭主婦 但我很喜歡玩手工藝 串珠、拼布、小吊飾這些我都愛 一直以來我的夢想就是開一間店和大家分享我的作品 偶爾和客人聊聊天或是和同好者一起交流作手工藝的樂趣 或許你會說開店需要龐大的資金 但我覺得委託做市場調查或請人設計店面這些事情的費用是可以省下來的 等下再跟大家說明 自從步入家庭 我就開始體驗所謂的黃臉婆生活 這種日子一直持續到我們家寶貝要上學的時候 我才驚覺如果我再不把握時間 以後一定會有遺憾 所以取得老公支持後 我毅然決然開始我的開店人生 以下是我開店大致上的流程: [b]整理作品 ->瞭解顧客喜好 ->找店面 ->設計裝潢店面 ->正式開幕 ->隨時動態調整[/b] [b]整理作品[/b] [b]瞭解顧客喜好[/b] 開店之前 我先做了小型的市場調查 其實現在科技那麼發達 自己做市調一點都不難 像我就是用手機APP來做 我用的APP是Asking行動問卷分析師 現在APP設計都好厲害 連我這種不太會用3C產品的婦人都可以很快地學會 重點是不用額外花錢委託別人 為了感謝大家願意幫我們填問卷 我們給有填問卷的人到店消費的優惠 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775484.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775485.jpg[/img] ▲各式範本挑選/編輯問卷 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775486.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775487.jpg[/img] ▲問卷預覽/多重管道發送問卷 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775488.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775489.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775490.jpg[/img] ▲雲端即時統計/閱讀分析報告 [b]找店面[/b] 因為對這方面不熟 我直接找房仲 需求跟預算越清楚越能節省時間 網路上也有像是阿甘創業加盟網、591網站...等資源可以使用 不管用什麼方法 建議就是多查多問多比較 [b]設計裝潢店面[/b] 店面裝潢往往是花費最大的部分 如果對裝潢設計有些底子就可以直接跟設計師溝通 像我這種完全不懂設計的就是參考網路資料或是書籍 把我想要的藍圖和設計師討論改良 就可以在設計的部分省下一些錢 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775491.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775492.jpg[/img] ▲我擷取左邊木板不規則的設計搭配類似右邊櫃子上的擺設 在店裡營造森林小角落的感覺 [b]正式開幕[/b] [b]隨時動態調整[/b] 為了更瞭解客人的想法 我用Asking設計了滿意度調查表 調查一段時間後發現有蠻高比例的客人會問怎麼沒有客製化或DIY的服務 我才發現原來客人有這樣的需求 所以這點就是接下來我們要努力的方向 我的經驗或許不是什麼很專業的分享 但希望有夢想的你 看了我的分享可以更有動力 不要讓人生留下遺憾^ ^

2016/07/21 14:54:52

發文IP 187.120.*.*

每個人一生中會有夢想吧!我原本是一個生活很簡單的家庭主婦 但我很喜歡玩手工藝 串珠、拼布、小吊飾這些我都愛 一直以來我的夢想就是開一間店和大家分享我的作品 偶爾和客人聊聊天或是和同好者一起交流作手工藝的樂趣 或許你會說開店需要龐大的資金 但我覺得委託做市場調查或請人設計店面這些事情的費用是可以省下來的 等下再跟大家說明 自從步入家庭 我就開始體驗所謂的黃臉婆生活 這種日子一直持續到我們家寶貝要上學的時候 我才驚覺如果我再不把握時間 以後一定會有遺憾 所以取得老公支持後 我毅然決然開始我的開店人生 以下是我開店大致上的流程: [b]整理作品 ->瞭解顧客喜好 ->找店面 ->設計裝潢店面 ->正式開幕 ->隨時動態調整[/b] [b]整理作品[/b] [b]瞭解顧客喜好[/b] 開店之前 我先做了小型的市場調查 其實現在科技那麼發達 自己做市調一點都不難 像我就是用手機APP來做 我用的APP是Asking行動問卷分析師 現在APP設計都好厲害 連我這種不太會用3C產品的婦人都可以很快地學會 重點是不用額外花錢委託別人 為了感謝大家願意幫我們填問卷 我們給有填問卷的人到店消費的優惠 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775484.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775485.jpg[/img] ▲各式範本挑選/編輯問卷 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775486.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775487.jpg[/img] ▲問卷預覽/多重管道發送問卷 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775488.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775489.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775490.jpg[/img] ▲雲端即時統計/閱讀分析報告 [b]找店面[/b] 因為對這方面不熟 我直接找房仲 需求跟預算越清楚越能節省時間 網路上也有像是阿甘創業加盟網、591網站...等資源可以使用 不管用什麼方法 建議就是多查多問多比較 [b]設計裝潢店面[/b] 店面裝潢往往是花費最大的部分 如果對裝潢設計有些底子就可以直接跟設計師溝通 像我這種完全不懂設計的就是參考網路資料或是書籍 把我想要的藍圖和設計師討論改良 就可以在設計的部分省下一些錢 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775491.jpg[/img] [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_775492.jpg[/img] ▲我擷取左邊木板不規則的設計搭配類似右邊櫃子上的擺設 在店裡營造森林小角落的感覺 [b]正式開幕[/b] [b]隨時動態調整[/b] 為了更瞭解客人的想法 我用Asking設計了滿意度調查表 調查一段時間後發現有蠻高比例的客人會問怎麼沒有客製化或DIY的服務 我才發現原來客人有這樣的需求 所以這點就是接下來我們要努力的方向 我的經驗或許不是什麼很專業的分享 但希望有夢想的你 看了我的分享可以更有動力 不要讓人生留下遺憾^ ^ 下載網址:[url="https://itunes.apple.com/tw/app/id973329155?l=zh&mt=8"]https://itunes.apple.com/tw/app/id973329155?l=zh&mt=8[/url]
每個人一生中會有夢想吧!我原本是一個生活很簡單的家庭主婦
但我很喜歡玩手工藝 串珠、拼布、小吊飾這些我都愛
一直以來我的夢想就是開一間店和大家分享我的作品
偶爾和客人聊聊天或是和同好者一起交流作手工藝的樂趣
或許你會說開店需要龐大的資金
但我覺得委託做市場調查或請人設計店面這些事情的費用是可以省下來的 等下再跟大家說明
自從步入家庭 我就開始體驗所謂的黃臉婆生活
這種日子一直持續到我們家寶貝要上學的時候 我才驚覺如果我再不把握時間 以後一定會有遺憾
所以取得老公支持後 我毅然決然開始我的開店人生

以下是我開店大致上的流程:
整理作品 ->瞭解顧客喜好 ->找店面 ->設計裝潢店面 ->正式開幕 ->隨時動態調整

整理作品

瞭解顧客喜好
開店之前 我先做了小型的市場調查 其實現在科技那麼發達 自己做市調一點都不難
像我就是用手機APP來做 我用的APP是Asking行動問卷分析師
現在APP設計都好厲害 連我這種不太會用3C產品的婦人都可以很快地學會
重點是不用額外花錢委託別人 為了感謝大家願意幫我們填問卷 我們給有填問卷的人到店消費的優惠


▲各式範本挑選/編輯問卷


▲問卷預覽/多重管道發送問卷


▲雲端即時統計/閱讀分析報告

找店面
因為對這方面不熟 我直接找房仲 需求跟預算越清楚越能節省時間
網路上也有像是阿甘創業加盟網、591網站...等資源可以使用
不管用什麼方法 建議就是多查多問多比較

設計裝潢店面
店面裝潢往往是花費最大的部分 如果對裝潢設計有些底子就可以直接跟設計師溝通
像我這種完全不懂設計的就是參考網路資料或是書籍 把我想要的藍圖和設計師討論改良 就可以在設計的部分省下一些錢


▲我擷取左邊木板不規則的設計搭配類似右邊櫃子上的擺設 在店裡營造森林小角落的感覺

正式開幕

隨時動態調整
為了更瞭解客人的想法 我用Asking設計了滿意度調查表
調查一段時間後發現有蠻高比例的客人會問怎麼沒有客製化或DIY的服務
我才發現原來客人有這樣的需求 所以這點就是接下來我們要努力的方向

我的經驗或許不是什麼很專業的分享
但希望有夢想的你 看了我的分享可以更有動力 不要讓人生留下遺憾^ ^

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