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遠通貼的e-tag,剛剛來電說從來沒有感應到過

tonypan9(tonypan9)

2013/03/06 16:46:14

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#4780220 IP 35.26.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
去年11月10日小弟開著老婆的TIIDA到遠通新營服務區門市,貼了前檔型的e-tag。102年3月6日客服卻來電說TIIDA 從未 能e-tag感應扣款,都是用人工辨識的。還要小弟再去一次遠通的門市重新檢測....
經過小弟的極力抱怨(啊每天都不用上班,很空就對了)之下,客服居然說他會請人員週六上午到府服務,到我家幫我檢測是否重貼,真是見鬼了...小弟有以下數點疑問,煩請版上先進指教
1.從未能e-tag感應扣款,都是用人工辨識,那小弟一定要重貼嗎?
2.好死不死上上週小弟才幫TIIDA重貼前檔隔熱紙(之後都沒上過高速公路),e-tag也撕掉了,這樣萬一遠通的人來,小弟是不是要另外付費呢?
3.四個月才說沒感應到,這家公司還真是...而且當初貼也是你們貼的,到現在還要我請假花油錢去找你們重貼...
4.遠通真的有週休二日到府服務嗎?好像沒聽過...