中華三菱 「五星級專業健診」 1月3日登場，為您，我們做到最好！

中華三菱服務廠為配合旗艦車款 GRUNDER 上市，導入更快速、更精確的「第三代電腦檢測儀─MUT-III」，將於 2005 年 1 月 3 日至 1 月 31 日舉辦「五星級專業健診」，車主回廠就送精美紅包袋，並提供多項全車烤漆優惠、22 項免費專業健診，體驗五星級的檢測儀器及專業技術。

第三代電腦檢測儀之導入與新技術訓練

因應 GRUNDER 的高科技、豪華配備，三菱汽車研發了「第三代電腦檢測儀─MUT-III」，能夠與車上的 CAN Bus 系統（註）溝通，並配備「觸控式液晶螢幕」、使用數字或圖形的方式顯示檢測訊息，使技師更有效率地查修，更快速、更精確地診斷出車子的問題點。本次活動搭配「雙人快速保養」，讓車主體驗一下國產車廠中唯一媲美高級進口車廠的檢測儀器─「第三代電腦檢測儀─MUT-III」，五秒鐘顯示故障訊息的快速診斷功能。活動期間進廠做雙人快速保養，除了兩位技師共同為您服務，及 5000 公里保養 20 分鐘內完成的承諾外，還可成為第一波體驗「第三代電腦檢測儀」的幸運兒喔！

九大服務流程標準化與服務人員的升級訓練

為迎接旗艦車款 GRUNDER 的上市，中華三菱服務體系已預做多項準備工作，在針對服務人員的訓練上，將服務流程標準重新檢討與強化，進而整合、建置成全新的「九大服務流程」，讓每位車主到全省任何一家服務廠，都能享受到相同的服務水準。為了落實執行「九大服務流程」，中華三菱服務廠從基層的接待人員乃至廠長都需接受「九大服務流程」的課程訓練。中華三菱為確保服務人員對流程的落實，並在流程中建立對顧客的承諾，特別訂定「預約準時進廠，接待後 10 分鐘內未開工，保養機油免費」及「維修項目未事先告知而擅自更換，該項零件、工資免費」等措施，以確保顧客權益。

五星級專業健診內容

「為您，我們做到最好！」是中華三菱全體服務人員所秉持的信念。中華三菱歡迎車主即早預約回廠享受於 1 月 3 日至 1 月 31 日舉辦的「五星級專業健診」活動，除了全車鈑烤優惠外，更特別設計精美的「愛車診斷書」，在替車主做完 22 項免費專業健診，及「第三代電腦檢測儀─MUT-III」的專業診斷後，完整地紀錄檢查結果，提供車主專業的診斷建議，讓您看得見中華三菱的用心。中華三菱服務專線：0800-030-580，活動詳情可至中華三菱網站查詢：www.5230.com.tw
註：CAN 為控制區域網路 “Controller Area Network” 的簡寫，Bus 為匯流排；CAN Bus 為聯繫車內所有電腦系統的媒介，利用「匯流排」傳輸方式，可以更快速、更正確的傳達電腦與電腦間的訊息。