回應 u091708 (返無) 所寫
	去蒐一下之前的文， 去看看之前有業代PO能提供所謂的好的服務 你就知道何謂他們的服務了 在我看來，屁話一堆，服務背後隱藏很多叫你掏錢的手法 我舉例好了，代客簽車保養，好像不錯的服務 適合上班族的服務， 結果送去保養，亂灌工單保養項目，等你付錢時，眼睛快掉下來 這是常聽到的案例。

老大說的是...
亂灌保養項目要是真的有做也就罷了, 最怕是收了錢還沒保養.. 😌
市面上一堆原廠耗材哪來的都沒人懷疑過? 😆

買車前都說服務最好..
是車廠提供的原廠保固..並不是業代提供的保固...
買車後跟原廠的技師打好關係比較重要...
車子有問題找業代..他還不是要找保養廠來幫你處理...

	回應 msvcpp (買定離手) 所寫
	回應 u091708 (返無) 所寫 去蒐一下之前的文， 去看看之前有業代PO能提供所謂的好的服務 你就知道何謂他們的服務了 在我看來，屁話一堆，服務背後隱藏很多叫你掏錢的手法 我舉例好了，代客簽車保養，好像不錯的服務 適合上班族的服務， 結果送去保養，亂灌工單保養項目，等你付錢時，眼睛快掉下來 這是常聽到的案例。 老大說的是... 亂灌保養項目要是真的有做也就罷了, 最怕是收了錢還沒保養.. 😌 市面上一堆原廠耗材哪來的都沒人懷疑過? 😆

我老大買總已經點出重點了:最怕是收了錢還沒保養..

這個是最近流傳友站鄉民的疑問
話說有鄉民去保養，坐在休息室喝咖啡，
喝完後結帳付咖啡錢，付了好幾千元😆
他還懷疑是否有換油??哈哈😲

	回應 warrenhuapp (辰拔拔) 所寫
	買車前都說服務最好.. 是車廠提供的原廠保固..並不是業代提供的保固... 買車後跟原廠的技師打好關係比較重要... 車子有問題找業代..他還不是要找保養廠來幫你處理...

有經驗的人之說法，我贊同

好評丟出

Nothing! Just nothing!

	回應 u091708 (返無) 所寫
	去蒐一下之前的文， 去看看之前有業代PO能提供所謂的好的服務 你就知道何謂他們的服務了 在我看來，屁話一堆，服務背後隱藏很多叫你掏錢的手法 我舉例好了，代客簽車保養，好像不錯的服務 適合上班族的服務， 結果送去保養，亂灌工單保養項目，等你付錢時，眼睛快掉下來 這是常聽到的案例。

又長知識了 感謝~ 🙂

	回應 u091708 (返無) 所寫
	回應 msvcpp (買定離手) 所寫 回應 u091708 (返無) 所寫 去蒐一下之前的文， 去看看之前有業代PO能提供所謂的好的服務 你就知道何謂他們的服務了 在我看來，屁話一堆，服務背後隱藏很多叫你掏錢的手法 我舉例好了，代客簽車保養，好像不錯的服務 適合上班族的服務， 結果送去保養，亂灌工單保養項目，等你付錢時，眼睛快掉下來 這是常聽到的案例。 老大說的是... 亂灌保養項目要是真的有做也就罷了, 最怕是收了錢還沒保養.. 😌 市面上一堆原廠耗材哪來的都沒人懷疑過? 😆 我老大買總已經點出重點了:最怕是收了錢還沒保養.. 這個是最近流傳友站鄉民的疑問 話說有鄉民去保養，坐在休息室喝咖啡， 喝完後結帳付咖啡錢，付了好幾千元😆 他還懷疑是否有換油??哈哈😲

我承認.
收了客戶的錢結果沒保養.. .. .. 這種事我以前有做過.



這故事有點長.

話說
以前電動堆高機(就是量販店人站在上面跑的那種)客戶新來了一位小 leader.
也許是新官上任 3 把火的緣故.

所以
當我出現在他們倉庫. 告訴他 xxx - xxx 3 台電動堆高機需要定期保養時.
這位小 leader 從頭到尾一直都是臭臉給我看.


&^%$^&
這可把我惹毛了.

我當場就把 3 台電動堆高機拖 .... 到旁邊涼快的地方去.
上上下下. 前前後後. 擦汗. 喝涼水. 假裝很忙.

等時候差不多了.
再把 3 台電動堆高機拖回去.

拿出工作報告
鞠躬哈腰地向這位小 leader 報告: 頭ㄟ. 車子保養完了. 麻煩請你簽名.
這位小 leader 也鼻孔稍微噴出一些氣之後. ... 簽名.

拿了單
我也再次鞠躬哈腰地向這位小 leader 報告: 頭ㄟ. 謝謝. 我走先了.


事實上
這 3 台電動堆高機拖出去後
我根本連一顆螺絲都沒動過. 線路連看都沒看過.
只是把它們開出去再開回來.


結論:
1. 惹到 service 的一定沒有好下場. 包括我在內. 我也會對原廠修車師傅鞠躬哈腰.
2. 別打我. 我已經離開這個行業很久了. 現在搞半導體機台.
3. 我自己的車子我都自己保養(我有丙級汽車修護技術士證照). 新車從 1 萬公里後就沒回原廠保養過.
4. 賣我車的 sales (我同學) . 賣完我的車後. 轉行賣保險.



所以說

車廠業代在交完車收了錢之後 還能給車主什麼售後服務..??

或者說
車主你願意付多少錢請人家幫你服務?


殺價比較實在啦.

😇業務很無奈ㄉ😇客戶把價錢砍ㄉ那麼爛又要叫業務服務有這樣好康嗎(好客戶還是有很多)要批評業務之前請注意先給人家生存ㄉ空間不要一昧說業務ㄉ不好😝惡性循環啦😌業務ㄉ功能.:介紹車.監理站業務.處理車禍及後續理陪.保養🙂廠服務(定期保養拉車.鈑金處理等).貸款協助(車貸.信貸.房貸.融資.)配件介紹(改音響等)保固（其間請業務跟保養廠溝通)等

	回應 7t7373 (大D) 所寫
	😇業務很無奈ㄉ😇客戶把價錢砍ㄉ那麼爛又要叫業務服務有這樣好康嗎(好客戶還是有很多)要批評業務之前請注意先給人家生存ㄉ空間不要一昧說業務ㄉ不好😝惡性循環啦😌業務ㄉ功能.:介紹車.監理站業務.處理車禍及後續理陪.保養🙂廠服務(定期保養拉車.鈑金處理等).貸款協助(車貸.信貸.房貸.融資.)配件介紹(改音響等)保固（其間請業務跟保養廠溝通)等

我就是買貴了幾千還被婊過配件的你說呢?
交了補習費是該學到一點東西... 😌

買貴(或是您說的給空間) = 有服務 ?
我看是懶較...

賣完車有什麼售後服務?
我大頭老闆說
生日卡片/蛋糕/三節禮物/定時去客戶家關心/車禍處裡''''''''''''''''''''

前三項是建立在有油水的客戶
每位客戶都會關心
但程度不同
因為每位都有屬於他的人脈
這些人脈到現在依就跟著我

	回應 700125aa (新小胖-冒泡連連) 所寫
	賣完車有什麼售後服務? 我大頭老闆說 生日卡片/蛋糕/三節禮物/定時去客戶家關心/車禍處裡'''''''''''''''''''' 前三項是建立在有油水的客戶 每位客戶都會關心 但程度不同 因為每位都有屬於他的人脈 這些人脈到現在依就跟著我

老闆你講的我全都沒有...
我老大肯尼至少還收過一次中秋月餅, 代價是他買車時貴了快兩萬~ 😆

	回應 7t7373 (大D) 所寫
	業務ㄉ功能.: 介紹車. <--靠自吹自擂外加攻擊它牌的業務也是一堆 監理站業務.<--不然呢? 車不領牌能交嗎? 處理車禍及後續理陪. <--貴公司沒有080拖吊服務? 保險公司的人都掛了? 保養廠服務(定期保養拉車.鈑金處理等). <--上面已經很多人講過了! 貸款協助(車貸.信貸.房貸.融資.) <--車商的車貸沒有油水嗎? 這是服務還是賺錢? 配件介紹(改音響等)保固（其間請業務跟保養廠溝通)等 <--大概沒有哪個業代不搞這種副業.. 原來這也是"服務".. 😌

還有呢?

	回應 u091708 (返無) 所寫
	去蒐一下之前的文， 去看看之前有業代PO能提供所謂的好的服務 你就知道何謂他們的服務了 在我看來，屁話一堆，服務背後隱藏很多叫你掏錢的手法 我舉例好了，代客簽車保養，好像不錯的服務 適合上班族的服務， 結果送去保養，亂灌工單保養項目，等你付錢時，眼睛快掉下來 這是常聽到的案例。

+1
我不能同意你更多

	回應 msvcpp (買定離手) 所寫
	回應 7t7373 (大D) 所寫 😇業務很無奈ㄉ😇客戶把價錢砍ㄉ那麼爛又要叫業務服務有這樣好康嗎(好客戶還是有很多)要批評業務之前請注意先給人家生存ㄉ空間不要一昧說業務ㄉ不好😝惡性循環啦😌業務ㄉ功能.:介紹車.監理站業務.處理車禍及後續理陪.保養🙂廠服務(定期保養拉車.鈑金處理等).貸款協助(車貸.信貸.房貸.融資.)配件介紹(改音響等)保固（其間請業務跟保養廠溝通)等 我就是買貴了幾千還被婊過配件的你說呢? 交了補習費是該學到一點東西... 😌 買貴(或是您說的給空間) = 有服務 ? 我看是懶較...

我老大買總說的話你要聽，
他的話就是造福鄉民阿

😞如果你去上班結果你ㄉ老闆跟你說公司沒賺錢你領不到薪水你還會替公司賣力嗎😆業務賣給顧客車子也是想賺取籌勞養家糊口如果這也是錯誤ㄉ那我也無話可說😝當然也會有不肖ㄉ業務賺黑心錢請你們買車慎選業務不是砍價就好貨比三家是好事但是不是單比價還有人>事>地>物>服務等可作比較🙂這樣一來我相信賣到你ㄉ車ㄉ業務應該你們就不會抱怨ㄌ😇

	回應 msvcpp (買定離手) 所寫
	回應 7t7373 (大D) 所寫 業務ㄉ功能.: 介紹車. <--靠自吹自擂外加攻擊它牌的業務也是一堆，介紹車這是你要賺錢的工作項目，不是服務 監理站業務.<--不然呢? 車不領牌能交嗎?監理業務也是外包給專門代辦的，賣車業務會去嗎(除非車主自己去選，才會跟去) 處理車禍及後續理陪. <--貴公司沒有080拖吊服務? 保險公司的人都掛了? 保養廠服務(定期保養拉車.鈑金處理等). <--上面已經很多人講過了!還拿這點來說是他的服務，真厚臉皮 貸款協助(車貸.信貸.房貸.融資.) <--車商的車貸沒有油水嗎? 這是服務還是賺錢?(車主自己也可以去銀行貸信用貸款利率都比較便宜) 配件介紹(改音響等)保固（其間請業務跟保養廠溝通)等 <--大概沒有哪個業代不搞這種副業.. 原來這也是"服務"..洗配件手法 😌 還有呢?

我來補充一點點

這篇有潛力~~😆

	回應 7t7373 (大D) 所寫
	😞如果你去上班結果你ㄉ老闆跟你說公司沒賺錢你領不到薪水你還會替公司賣力嗎😆 那你現在到底賣不賣力? 賣力 所以可見挺好賺的? 不然你早跳槽了不是? 業務賣給顧客車子也是想賺取籌勞養家糊口如果這也是錯誤ㄉ那我也無話可說😝 有誰說這樣是錯的? 列出來瞧瞧.. 當然也會有不肖ㄉ業務賺黑心錢請你們買車慎選業務不是砍價就好貨比三家是好事但是不是單比價還有人>事>地>物>服務等可作比較🙂這樣一來我相信賣到你ㄉ車ㄉ業務應該你們就不會抱怨ㄌ😇 來吧~ 我洗耳恭聽怎麼挑一個所謂的"好"業務? 每個都講得舌粲蓮花, 每個都說自己開這價已經沒賺錢了~ 每個都說自己"服務"很好.. 😆 (有人自願承認自己很爛嗎?)

我跟你沒什麼交集, 你賣的馬自達我也不懂~
純粹是看你說什麼客人砍價惡性循環這種論調才跳出來的.. 😀
還有, 還是老話一句, 買貴不等於服務..
你列的那些"服務"也未必真的要多花錢才有..
多想想你跟其他業務的差別在哪裡, 你的優勢是什麼~
如果你講出來的東西跟其他人一樣都是那套沒有什麼說服力的東西,
那麼你的生意也不會比人好~ 順心!

p.s: 可以跟我老大返無多請教差異化行銷 😀

你們就盡量殺價吧希望你們能找ㄉ到你們要ㄉ服務吧😞

	回應 ericch62 (阿信) 所寫
	1.保險到期時通知你去交錢 2.隔熱紙有問題時問他要去找誰處理 剩下的..沒遇過

還要自己去ㄡ？業代自己會來收吧
另外
1.每年衛星導航圖資光碟更新會請業帶來收保險費的時候一併帶來更新
2.車子裝定速找業代處理
3.車子撞到找業代來牽車