沒有想到一天就重烤交車的問題會這麼快就被我發現到.... [驚訝] 今早去洗車時, 在光線充足的狀況下發現前門因瑕疵而重烤的部分, 居然不是像原廠回覆的說法重做, 不是整片門磨掉重烤, 而是局部磨掉重烤. 看起來色差狀況也完全沒有被考慮到 (因為真的很明顯) [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639122.jpg[/img] 看來這間原廠也是會騙人 (我個人很相信這間原廠)... [吐舌頭] 小吳大所提到的施工過程拍照確實是有其必要性 ... 附上照片供參考, 紅圈處是比較明顯的地方, 但其實不止這一塊... [quote=janus (多多拔)][quote=27941674 (小吳)] 恕刪... 小弟在2011年PO過文章 [url="http://forum.u-car.com.tw/thread.asp?forumid=197853&page=1"]http://forum.u-car.com.tw/thread.asp?forumid=197853&page=1[/url] 有興趣可以點過去看看,當初多多拔也有來問過問題 不嚴重的當然可以選擇比較特別的處理方式,太嚴重的就需要整片處理 拿M3來說色號 A52 , 跟一般的BMW灰色 都是A52 但是很明顯, 那台M3 帶藍色珍珠 , 用正常的A52配方來施作 ,一定會發生色差 所以經過調漆師傅的手藝調整,作起來的顏色應該有一定程度上的準確 當初車主來牽車時,看不出來有色差,相當的滿意 , 並且跟我說 這車款 原廠報價一片烤漆收35張小朋友 車主當時來結帳的金額 , 遠低於原廠一片烤漆的價錢 [/quote] 小吳大真的細心, 還記得我問過您問題 (這次出險的部分也把上回的傷痕一起修到了), 說真格的, 您的廠是我第一考慮的外廠. 這次是因為保險買單, 所以錢不是考量, 是考慮了簡化保險合作和後續品質保固, 原廠相對的單純, 這樣的決定, 現在我也不知道是不是對的 [quote=27941674 (小吳)] 恕刪... ******* 從施工來說,大家都會認為設備比較優良是原廠的優點 原廠一天要出車的數量值遠大於外廠 , 但是烤漆房濾網濾棉 都有所謂的施工使用時間,換的勤勞就是成本比較高 原廠有沒有按表操課換耗材,這是一個問號? 從這次多多拔的狀況來看,應該是落塵量大惹的禍 ********* 消費者的心態,是被制約過一種消費心態,因為買車保養都在原廠 一來有業務照顧,都覺得有申訴管道,心態上會覺得比較安全 原廠烤得不好,頂多上0800罵一罵, 被原廠收的貴,上網發發牢騷,可能還會被網上的人酸,嫌貴,就不要進去原廠阿 外面的有口碑車廠,沒烤好一件可能會被客戶上網罵到翻, 所以沒弄好也是幫客戶重弄的 , 甚是根本還沒交車前發現有問題就重弄了 材料沒選好的,價錢貴一點就會被拿出來挑剔, ********** 多多拔這次回廠重作,不會覺得很奇怪,一天就搞定? 我這樣來說好了,原廠有可能的作法就是把漆面略為研磨後 在重新噴上新的色漆跟金油,然後再重新拋光過 一天的時間來說,即使漆面有乾燥,強制烘乾表面60-80度35分鐘以上, 在我們的施工習慣上來說還是偏軟,還有怕水 這兩天水氣比較重,建議先不要讓車淋雨,最好停放室內並把表面的水滴擦乾 避免日後發生小問題,如痱子 不知道這些, 他們會不會跟你說? [/quote] 小吳大不僅專業強, 顧客心理學也修的很好, 您說中了我的疑慮, 他們一天就可以交車, 我真的很擔心後面會有質變的問題. 我是停室內車位, 這點還好 (很多人都說我的車不像是五年的烤漆), 但前兩天下雨時(交車隔天)帶家人出遊, 有淋到雨及沾到泥土....(沒辦法) 只能期許原廠在保固上可以達到他們應有的服務 [嘆氣] [/quote]

沒有想到一天就重烤交車的問題會這麼快就被我發現到.... [驚訝] 今早去洗車時, 在光線充足的狀況下發現前門因瑕疵而重烤的部分, 居然不是像原廠回覆的說法重做, 不是整片門磨掉重烤, 而是局部磨掉重烤. 看起來色差狀況也完全沒有被考慮到 (因為真的很明顯) [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639122.jpg[/img] 看來這間原廠也是會騙人 (我個人很相信這間原廠)... [吐舌頭] 小吳大所提到的施工過程拍照確實是有其必要性 ... 有圖有真相, 紅圈處是比較明顯的地方, 但其實不止這一塊... [quote=janus (多多拔)][quote=27941674 (小吳)] 恕刪... 小弟在2011年PO過文章 [url="http://forum.u-car.com.tw/thread.asp?forumid=197853&page=1"]http://forum.u-car.com.tw/thread.asp?forumid=197853&page=1[/url] 有興趣可以點過去看看,當初多多拔也有來問過問題 不嚴重的當然可以選擇比較特別的處理方式,太嚴重的就需要整片處理 拿M3來說色號 A52 , 跟一般的BMW灰色 都是A52 但是很明顯, 那台M3 帶藍色珍珠 , 用正常的A52配方來施作 ,一定會發生色差 所以經過調漆師傅的手藝調整,作起來的顏色應該有一定程度上的準確 當初車主來牽車時,看不出來有色差,相當的滿意 , 並且跟我說 這車款 原廠報價一片烤漆收35張小朋友 車主當時來結帳的金額 , 遠低於原廠一片烤漆的價錢 [/quote] 小吳大真的細心, 還記得我問過您問題 (這次出險的部分也把上回的傷痕一起修到了), 說真格的, 您的廠是我第一考慮的外廠. 這次是因為保險買單, 所以錢不是考量, 是考慮了簡化保險合作和後續品質保固, 原廠相對的單純, 這樣的決定, 現在我也不知道是不是對的 [quote=27941674 (小吳)] 恕刪... ******* 從施工來說,大家都會認為設備比較優良是原廠的優點 原廠一天要出車的數量值遠大於外廠 , 但是烤漆房濾網濾棉 都有所謂的施工使用時間,換的勤勞就是成本比較高 原廠有沒有按表操課換耗材,這是一個問號? 從這次多多拔的狀況來看,應該是落塵量大惹的禍 ********* 消費者的心態,是被制約過一種消費心態,因為買車保養都在原廠 一來有業務照顧,都覺得有申訴管道,心態上會覺得比較安全 原廠烤得不好,頂多上0800罵一罵, 被原廠收的貴,上網發發牢騷,可能還會被網上的人酸,嫌貴,就不要進去原廠阿 外面的有口碑車廠,沒烤好一件可能會被客戶上網罵到翻, 所以沒弄好也是幫客戶重弄的 , 甚是根本還沒交車前發現有問題就重弄了 材料沒選好的,價錢貴一點就會被拿出來挑剔, ********** 多多拔這次回廠重作,不會覺得很奇怪,一天就搞定? 我這樣來說好了,原廠有可能的作法就是把漆面略為研磨後 在重新噴上新的色漆跟金油,然後再重新拋光過 一天的時間來說,即使漆面有乾燥,強制烘乾表面60-80度35分鐘以上, 在我們的施工習慣上來說還是偏軟,還有怕水 這兩天水氣比較重,建議先不要讓車淋雨,最好停放室內並把表面的水滴擦乾 避免日後發生小問題,如痱子 不知道這些, 他們會不會跟你說? [/quote] 小吳大不僅專業強, 顧客心理學也修的很好, 您說中了我的疑慮, 他們一天就可以交車, 我真的很擔心後面會有質變的問題. 我是停室內車位, 這點還好 (很多人都說我的車不像是五年的烤漆), 但前兩天下雨時(交車隔天)帶家人出遊, 有淋到雨及沾到泥土....(沒辦法) 只能期許原廠在保固上可以達到他們應有的服務 [嘆氣] [/quote]

[quote=mexx99 (mexx)][quote=akaboeaeaga (Q)] 那個牌子?[/quote] 輪框看起來像是H牌, 不知道是不是汐止那家烤的?[/quote] mexx大沒全猜到, 我在考慮要不要這麼一刀弊命.... 雖然我真的很生氣, 在他們施工過程中我已經一直去盯了, 車子還牽了兩次才牽出他們的廠, 一直跟他們說我不趕, 可以慢慢做, 但結果還是令人不滿意, 這完全不像原廠的品質...

[quote=mexx99 (mexx)][quote=akaboeaeaga (Q)] 那個牌子?[/quote] 輪框看起來像是H牌, 不知道是不是汐止那家烤的?[/quote] mexx大沒全猜到, 我在考慮要不要這麼一刀弊命.... 雖然我真的很生氣, 在他們施工過程中我已經一直去盯了, 車子還牽了兩次才牽出他們的廠, 一直跟他們說我不趕, 可以慢慢做, 把品質做好, 但結果還是令人不滿意, 這完全不像原廠做出來的東西...

[quote=mexx99 (mexx)][quote=akaboeaeaga (Q)] 那個牌子?[/quote] 輪框看起來像是H牌, 不知道是不是汐止那家烤的?[/quote] mexx大沒全猜到, 我在考慮要不要這麼一刀弊命.... 雖然我真的很生氣, 在他們施工過程中我已經一直去盯了, 車子還牽了兩次才牽出他們的廠, 一直跟他們說我不趕, 可以慢慢做, 把品質做好, 但結果還是令人不滿意, 這完全不像原廠做出來的東西... [很悶]

回應mexx大, 我不是在汐止廠 [微笑] 一直沒謝過終極車手大提供這個版面供討論 [微笑] 昨天回那家原廠去反應了烤漆瑕疵的情形 一位負責鈑烤品管的先生看了車門後, 對於這樣的品質他全完沒有辯解, 但他回答說這情形不是局烤造成的, 他們的局部烤漆面積約為四分之一, 而我車門上色差的情形是一小塊一小塊, 應該是粗腊沒帶到造成的, 會再幫我補強. 當時在車廠, 發現了更多塊顏色不均的部分, 分佈各處... (紅圈) [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639438.jpg[/img] 他們的局烤是四分之一的範圍內做的 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639436.jpg[/img] (謎之音...... 他們之前不是都跟我說他們都做整片, 不做局烤嗎......[頭暈]) 我接著問, 如果只是粗腊補強, 那是不是時間久了後, 這局部色差的情形會再發生, 他回答有可能 ... [三條線] (最好這色差能維持一年(保固), 不然我會很快的再來找他們..) 另外我又反應了另一片車門的施工疏漏及膠條(雨切)擦傷的施工缺陷, 他也很阿沙力的吃下來了. [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639434.jpg[/img] 他回答只要一天就可以交車, 聽到這裡, 我就又開始擔心起來..... 一天他們是打算怎麼處理, 怎麼打發我.... 不過在看到結果前, 我也沒輒 準備明天再進廠.... [很悶] 原廠負責任的態度是值得肯定, 但希望這次出來的品質別又不搭不七... 不然我可能要call 0800, 請總公司關切了. 不過是小小地處理幾片烤漆, 他們這様搞了幾次, 大概是很難賺錢了, 做為顧客的人的我也很無奈, 而且也賠了我的時間.... 唉.... 原廠.... [昏倒]

回應mexx大, 我不是在汐止廠 [微笑] 一直沒謝過終極車手大提供這個版面供討論 [微笑] 昨天回那家原廠去反應了烤漆瑕疵的情形 一位負責鈑烤品管的先生看了車門後, 對於這樣的品質他全完沒有辯解, 但他回答說這情形不是局烤造成的, 他們的局部烤漆面積約為四分之一, 而我車門上色差的情形是一小塊一小塊, 應該是粗腊沒帶到造成的, 會再幫我補強. 當時在車廠, 發現了更多塊顏色不均的部分, 分佈各處... (紅圈) [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639438.jpg[/img] 他們的局烤是以四分之一為範圍做的 [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639436.jpg[/img] (謎之音...... 他們之前不是都跟我說他們都做整片, 不做局烤嗎......[頭暈]) 我接著問, 如果只是粗腊補強, 那是不是時間久了後, 這局部色差的情形會再發生, 他回答有可能 ... [三條線] (最好這色差能維持一年(保固), 不然我會很快的再來找他們..) 另外我又反應了另一片車門的施工疏漏及膠條(雨切)擦傷的施工缺陷, 他也很阿沙力的吃下來了. [img]http://attach.u-forum.com.tw/attach_639434.jpg[/img] 他回答只要一天就可以交車, 聽到這裡, 我就又開始擔心起來..... 一天他們是打算怎麼處理, 怎麼打發我.... 不過在看到結果前, 我也沒輒 準備明天再進廠.... [很悶] 原廠負責任的態度是值得肯定, 但希望這次出來的品質別又不搭不七... 不然我可能要call 0800, 請總公司關切了. 不過是小小地處理幾片烤漆, 他們這様搞了幾次, 大概是很難賺錢了, 做為顧客的人的我也很無奈, 而且也賠了我的時間.... 唉.... 原廠.... [昏倒]

我也認為以他們答應一天交車的時間來看, 重上色漆或金油應該是不太可能的事, 他應該是想用粗腊打磨一下來呼嚨我, 我也很擔心金油層被他們這樣一磨再磨, 大概也所剩無幾了.. [很悶] 我的打算是, 等車牽回來後, 我會帶去好好洗個澡, 讓附著上去的腊提早下課再來檢查看看.... 這樣的工 , 讓人真的很累... [生氣]

謝小吳大跟Q大提供的看法... 我認為以他們答應一天交車的時間來看, 重上色漆或金油應該是不太可能的事, 他應該是想用粗腊打磨一下來呼嚨我, 我也很擔心金油層被他們這樣一磨再磨, 大概也所剩無幾了.. [很悶] 我的打算是, 等車牽回來後, 我會帶去好好洗個澡, 讓附著上去的腊提早下課再來檢查看看.... 這樣的工 , 讓人真的很累... [生氣]

謝小吳大跟Q大提供的看法... 我認為以他們答應一天交車的時間來看, 重上色漆或金油應該是不太可能的事, 他應該是想用粗腊打磨一下來呼嚨我, 我也很擔心金油層被他們這樣一磨再磨, 大概也所剩無幾了.. [很悶] 我的打算是, 等車牽回來後, 我會帶去好好洗個澡, 讓附著上去的腊提早下課再來檢查看看.... 這樣的品質 , 讓人真的很累, 很厭煩... [生氣]

謝小吳大跟Q大提供的看法... 我認為以他們答應一天交車的時間來看, 重上色漆或金油應該是不太可能的事, 他應該是想用粗腊打磨一下來呼嚨我 我也很擔心金油層被他們這樣一磨再磨, 大概也所剩無幾了.. [很悶] 我的打算是, 等車牽回來後, 我會帶去好好洗個澡, 讓附著上去的腊提早下課再來檢查看看.... 這樣的品質 , 讓人真的很累, 很厭煩... [生氣]