〞檢查〞 該不該收費呢?

ws(ws)

2016/09/09 11:52:39

發文

#5937946 IP 250.118.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
如題,各位覺得汽機車的〞檢查〞 該不該收費?

去醫院給醫生〞檢查〞要錢,很合理。

我抱電腦去3C賣場 〞檢查〞 要錢,因為桌上放個牌子明明白白寫著〞檢測費300〞,工程師也當面提醒會有檢測費300,鼻子摸著,繳錢。

汽機車故障 〞檢查〞 要錢? 😡 ,黑店!上網公佈它

會想開這一篇主題,單純是看到另一篇的討論的連想,但不是針對那篇的反駁,因為那篇的重點是在未告知的情況下就修理了。

以一個消費者的〞立場〞而言,〞免費〞當然是最好的選項,但合理嗎?

在不合理的背後,店家就必須以〞不合理〞的收費方式將付出回收,是不是這樣的呢?
幸福不是終點,而是人生的旅程。

31

則留言

2

暱眼(t2200452)

2016/09/09 11:58:56

發文

#5937951 IP 95.138.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
一台四年兩個月sony電視機影像模糊
檢測費2000,到府+300
山水晴

暱眼(t2200452)

2016/09/09 12:01:05

發文

#5937953 IP 95.138.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
3C維修,檢測費300~~後面還有寫液晶螢幕600

😆
山水晴

小光(rolkilos)

2016/09/09 12:04:51

發文

#5937955 IP 250.117.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
檢查當然要收費。
左青龍 右白虎 老牛在腰間 龍頭在胸口

111(hhdig)

2016/09/09 12:16:52

發文

#5937958 IP 242.43.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
重點在於"事先告知"

檢查要收費當然天經地義,也是您的自由

但是要收多少,請先告訴我

我知道費用之後,自然也有選擇檢不檢查的自由


ws(ws)

2016/09/09 12:55:56

發文

#5937971 IP 250.118.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 hhdig (111) 所寫
重點在於"事先告知"

檢查要收費當然天經地義,也是您的自由

但是要收多少,請先告訴我

我知道費用之後,自然也有選擇檢不檢查的自由




如果業界有個收費的標準,就不太有爭議發生了。

但~誰敢起這個頭呢?這就好像現在18%年金的事情一樣,對的事,確沒人敢做。
幸福不是終點,而是人生的旅程。

小光(rolkilos)

2016/09/09 13:01:33

發文

#5937979 IP 250.117.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 ws (ws) 所寫
回應 hhdig (111) 所寫
重點在於"事先告知"

檢查要收費當然天經地義,也是您的自由

但是要收多少,請先告訴我

我知道費用之後,自然也有選擇檢不檢查的自由




如果業界有個收費的標準,就不太有爭議發生了。

但~誰敢起這個頭呢?這就好像現在18%年金的事情一樣,對的事,確沒人敢做。


好像有翅膀的原廠就有列出一堆收費標準了😇
左青龍 右白虎 老牛在腰間 龍頭在胸口

111(hhdig)

2016/09/09 13:17:21

發文

#5937997 IP 242.43.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2016/09/09 13:17:21

發文IP 242.43.*.*

[quote=ws (ws)][quote=hhdig (111)]重點在於"事先告知" 檢查要收費當然天經地義,也是您的自由 但是要收多少,請先告訴我 我知道費用之後,自然也有選擇檢不檢查的自由 [/quote] 如果業界有個收費的標準,就不太有爭議發生了。 但~誰敢起這個頭呢?這就好像現在18%年金的事情一樣,對的事,確沒人敢做。 [/quote] 這沒有標準 法規定的太細,反而什麼事情都沒法做 就像我常去的輪胎行,原本是終身免費調胎的,現在卻要收費600元 他也不是馬上立刻收,而是先公告,並且貼在牆壁上讓您看收費標準 這樣大家都能接受,至於後續我還會不會回去調胎,那就是我的選擇自由了 收費真的不是考量因素之一,還有店家經驗與技術.....

2016/09/09 13:18:09

發文IP 242.43.*.*

[quote=ws (ws)][quote=hhdig (111)]重點在於"事先告知" 檢查要收費當然天經地義,也是您的自由 但是要收多少,請先告訴我 我知道費用之後,自然也有選擇檢不檢查的自由 [/quote] 如果業界有個收費的標準,就不太有爭議發生了。 但~誰敢起這個頭呢?這就好像現在18%年金的事情一樣,對的事,確沒人敢做。 [/quote] 這沒有標準 法規定的太細,反而什麼事情都沒法做 就像我常去的輪胎行,原本是終身免費調胎的,現在卻要收費600元 他也不是馬上立刻收,而是先公告,並且貼在牆壁上讓您看收費標準 這樣大家都能接受,至於後續我還會不會回去調胎,那就是我的選擇自由了 收費真的不是考量唯一因素,還有店家經驗與技術.....
回應 ws (ws) 所寫
回應 hhdig (111) 所寫
重點在於"事先告知"

檢查要收費當然天經地義,也是您的自由

但是要收多少,請先告訴我

我知道費用之後,自然也有選擇檢不檢查的自由




如果業界有個收費的標準,就不太有爭議發生了。

但~誰敢起這個頭呢?這就好像現在18%年金的事情一樣,對的事,確沒人敢做。


這沒有標準
法規定的太細,反而什麼事情都沒法做

就像我常去的輪胎行,原本是終身免費調胎的,現在卻要收費600元

他也不是馬上立刻收,而是先公告,並且貼在牆壁上讓您看收費標準

這樣大家都能接受,至於後續我還會不會回去調胎,那就是我的選擇自由了

收費真的不是考量唯一因素,還有店家經驗與技術.....

柴油車170K(hifeng0336)

2016/09/09 15:17:59

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#5938112 IP 129.34.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 hhdig (111) 所寫
回應 ws (ws) 所寫
回應 hhdig (111) 所寫
重點在於"事先告知"

檢查要收費當然天經地義,也是您的自由

但是要收多少,請先告訴我

我知道費用之後,自然也有選擇檢不檢查的自由




如果業界有個收費的標準,就不太有爭議發生了。

但~誰敢起這個頭呢?這就好像現在18%年金的事情一樣,對的事,確沒人敢做。


這沒有標準
法規定的太細,反而什麼事情都沒法做

就像我常去的輪胎行,原本是終身免費調胎的,現在卻要收費600元

他也不是馬上立刻收,而是先公告,並且貼在牆壁上讓您看收費標準

這樣大家都能接受,至於後續我還會不會回去調胎,那就是我的選擇自由了

收費真的不是考量唯一因素,還有店家經驗與技術.....

該收費而可能不收, 真是生意人 ..... 😆
信用卡月欠境界: -_||一敗天地 >|< 二敗高堂 >"<" 夫妻對敗 李家同談103年英文會考:留學劍橋也0分!!出自LTN

adapter(adapterhn)

2016/09/09 17:38:37

發文

#5938193 IP 129.200.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
原廠維護廠
保固內有問題 
檢查免費 過保看交情
民間廠關係好 有機會免費
沒有交情的 先問一下吧 !!  

大祥(aserking)

2016/09/09 19:38:23

發文

#5938235 IP 239.184.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
固定有交情私人維修廠
檢查看看哪裡有問題
如果需要修,估個價,太貴,覺得無法修,可以不修,也沒什麼檢查費
倒是還沒遇過換了東西沒有修好的情況
我的車比較好修
簡單的事如果能作徹底,不間斷,那就夠了

ORO George(mmc_george)

2016/09/09 23:03:46

發文

#5938292 IP 239.83.*.* 修改過 1 次 (顯示最近5筆修改紀錄) 檢舉這篇文章

2016/09/09 23:03:46

發文IP 239.83.*.*

幾年前,我去某個車廠換點菸器的保險絲 結帳時車廠收我檢查費及保險絲+工資一共五百多元 這可是熟客的待遇喔~ 我很生氣地問說「換保險絲也要收檢查費?」 技師說公司規定,爾後我就沒再去過該車廠

2016/09/09 23:41:23

發文IP 239.83.*.*

幾年前,我去某個車廠換點菸器的保險絲 結帳時車廠收我檢查費及保險絲+工資一共五百多元 這可是熟客的待遇喔~ 我很生氣地問說「換保險絲也要收檢查費?」 技師說公司規定,爾後我就沒再去過該車廠 我覺得收檢查費不是不行,但要合理 換保險絲當然要檢查保險絲有沒有壞 但是收幾百元的檢查費....,還是老客人
幾年前,我去某個車廠換點菸器的保險絲
結帳時車廠收我檢查費及保險絲+工資一共五百多元
這可是熟客的待遇喔~
我很生氣地問說「換保險絲也要收檢查費?」
技師說公司規定,爾後我就沒再去過該車廠


我覺得收檢查費不是不行,但要合理
換保險絲當然要檢查保險絲有沒有壞
但是收幾百元的檢查費....,還是老客人
ORO無線胎壓偵測器 經銷商奇鋒資訊 http://tpms.cf-tw.org 歡迎加入ORO 粉絲團 http://www.facebook.com/OROTPMS.TW?ref=hl

阿龍索向前走(falonso2008)

2016/09/10 00:36:56

發文

#5938332 IP 239.241.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

今天電腦是在他們家買的,我認為免費檢測合情合理。

因為你是他的顧客,而他們要做售後服務來博得你的信任。

進而使你將來只在他那裡購物。


在仔細分類好了

有公司行號的電腦公司,員工是老闆請的。老闆說要收錢 員工只好默默廳命。


自己創業的電腦公司,這種或許就是你需要的。因為有的可能收、有的可能不收。差別在於他缺不缺客源。



而這背後又牽扯到,他們到底專不專業。

還是要你拆這個 換那個,結果電腦甚麼都沒修好。

你硬碟裡的後宮都被看得一乾二淨... 😩

不屈的精神與追求勝利的渴望

plc1234(plc1234)

2016/09/10 08:01:30

發文

#5938358 IP 164.233.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
檢查手費合理,但要事先告知,或自己主動詢問收費標準,不然漫天要價,容易引起消費糾紛!

JK(jacky422)

2016/09/10 08:38:29

發文

#5938365 IP 242.35.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
收檢查費的目的為何?
因為檢查可能花費人力進行拆解檢查, 檢查可能也包含了測試, 測試後發現問題回饋給消費者, 讓消費者決定修或不修, 若消費者決定不修還必須裝回還給客戶, 如此大的工程酌收檢查費是應該的, 畢竟我們自己無法檢查, 或自己可以省去自我檢查的工

但是.....

一旦消費者決定要維修時, 既然收了維修工資就不可再收檢查費, 畢竟檢查也是維修的一環, 不然你都不要檢查, 我叫你修什麼就修什麼, 還有何專業可言? 也失去消費者對業者的信賴了, 一家只會換油加水的保養廠你還會去嗎?(事實上還是有人會去@@)

不過不可收是我說的, 事實上每家業者的費用細目如何定義還是看各家, 他也可以加入管銷費用也可加入工資或零件內讓你看不到, 但影響了消費者的奇檬子

總之, 收費標準必須事先說明, 讓消費者有選擇的權利才是關鍵

話說, 台本樣樣都要收費的, 有次排檔燈號不亮進某家台本原廠維修(不是以前習慣去的那家), 查明狀況後是保險絲燒毀, 在休息室喝了咖啡吃了點心, 車子也洗好了, 結帳時說只是保險司燒毀, 幫您換了新的, 不用收取費用, 從此我就在那保養了, 保險司+洗車+咖啡點心也才多少錢, 你說消費者的奇檬子重不重要?

小光(rolkilos)

2016/09/10 08:52:08

發文

#5938373 IP 250.117.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 jacky422 (JK) 所寫
收檢查費的目的為何?
因為檢查可能花費人力進行拆解檢查, 檢查可能也包含了測試, 測試後發現問題回饋給消費者, 讓消費者決定修或不修, 若消費者決定不修還必須裝回還給客戶, 如此大的工程酌收檢查費是應該的, 畢竟我們自己無法檢查, 或自己可以省去自我檢查的工

但是.....

一旦消費者決定要維修時, 既然收了維修工資就不可再收檢查費, 畢竟檢查也是維修的一環, 不然你都不要檢查, 我叫你修什麼就修什麼, 還有何專業可言? 也失去消費者對業者的信賴了, 一家只會換油加水的保養廠你還會去嗎?(事實上還是有人會去@@)

不過不可收是我說的, 事實上每家業者的費用細目如何定義還是看各家, 他也可以加入管銷費用也可加入工資或零件內讓你看不到, 但影響了消費者的奇檬子

總之, 收費標準必須事先說明, 讓消費者有選擇的權利才是關鍵

話說, 台本樣樣都要收費的, 有次排檔燈號不亮進某家台本原廠維修(不是以前習慣去的那家), 查明狀況後是保險絲燒毀, 在休息室喝了咖啡吃了點心, 車子也洗好了, 結帳時說只是保險司燒毀, 幫您換了新的, 不用收取費用, 從此我就在那保養了, 保險司+洗車+咖啡點心也才多少錢, 你說消費者的奇檬子重不重要?


檢查也是要花工時的。要修維就不收檢查費用的話,保養廠大概會心安理得的把費用灌進維修項目裏吧。
左青龍 右白虎 老牛在腰間 龍頭在胸口

JK(jacky422)

2016/09/10 09:41:35

發文

#5938392 IP 242.35.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 rolkilos (小光) 所寫
回應 jacky422 (JK) 所寫
收檢查費的目的為何?
因為檢查可能花費人力進行拆解檢查, 檢查可能也包含了測試, 測試後發現問題回饋給消費者, 讓消費者決定修或不修, 若消費者決定不修還必須裝回還給客戶, 如此大的工程酌收檢查費是應該的, 畢竟我們自己無法檢查, 或自己可以省去自我檢查的工

但是.....

一旦消費者決定要維修時, 既然收了維修工資就不可再收檢查費, 畢竟檢查也是維修的一環, 不然你都不要檢查, 我叫你修什麼就修什麼, 還有何專業可言? 也失去消費者對業者的信賴了, 一家只會換油加水的保養廠你還會去嗎?(事實上還是有人會去@@)

不過不可收是我說的, 事實上每家業者的費用細目如何定義還是看各家, 他也可以加入管銷費用也可加入工資或零件內讓你看不到, 但影響了消費者的奇檬子

總之, 收費標準必須事先說明, 讓消費者有選擇的權利才是關鍵

話說, 台本樣樣都要收費的, 有次排檔燈號不亮進某家台本原廠維修(不是以前習慣去的那家), 查明狀況後是保險絲燒毀, 在休息室喝了咖啡吃了點心, 車子也洗好了, 結帳時說只是保險司燒毀, 幫您換了新的, 不用收取費用, 從此我就在那保養了, 保險司+洗車+咖啡點心也才多少錢, 你說消費者的奇檬子重不重要?


檢查也是要花工時的。要修維就不收檢查費用的話,保養廠大概會心安理得的把費用灌進維修項目裏吧。


同意小光大的觀點, 這是消費習慣的差異

某知名國外家具業要收運費被大家批甚麼都要錢, 卻未想過他的商品價格原本就不包含運費, 且熱門商品因銷量提升已大量攤提設計成本, 所以價格一年比一年便宜
反觀, 台灣大部分的熱門商品都會越賣越貴, 因為熱門賣貴一點消費者也覺得值得, 商品定價定高一點也沒關係, 讓消費者可以盡情殺價, 再送運費送配備甚麼都送

大家覺得哪個好?

所以我不喜歡去討論東西的定價, 因為他們本來就是不同商品, 每個業者的訂價策略也不同, 記住羊毛出在羊身上, 大家都是要賺錢的, 千萬別被銷售策略遮蔽了雙眼

其實這次三星手機爆炸也是一個讓大家重新思考所謂"CP值"的定義, 此話並非針對三星, 但時常看見很多網友不斷討論它們心中的"CP值", 一部汽車或3C產品的"值"您真的通透了解了嗎?我不是汽車跟3C產品的研發或製程導入者, 所以我無法討論, 不過看大家卻相當有見地

維修員(7-moon)

2016/09/10 10:12:05

發文

#5938403 IP 164.237.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
20世紀初期,美國最大的福特公司的一台電機出現故障,很多人搞了兩三個月都修不好。
在束手無策的情況下,有人向公司推薦了當時已經移居美國的德國科技企業管理專家斯坦門茨。

斯坦門茨在電機旁邊仔細觀察、計算了兩天後,就用粉筆在電機的外殼上畫了一條線,
說:「打開電機,在記號處把裡面的線圈減少16圈。」人們半信半疑地照他的話去做,

結果,毛病果真出在這裡。電機修好後,有關人員問他要多少酬金,他說:「一萬美元!」
啊?一萬美元!那人還以為自己聽錯了呢!

於是,便要求斯坦門茨列一張帳單說明費用的支出。
斯坦門茨寫到:「用粉筆畫一條線1美元,知道在哪裡畫這條線9999美元。」

taiwangad(taiwangod)

2016/09/10 10:27:58

發文

#5938415 IP 251.192.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
該收吧
大家都在 起火~~

riply20000(riply20000)

2016/09/14 20:17:11

發文

#5941936 IP 242.38.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
是要收


因為能夠找到原因也是經驗的累積

但是之前先講好


即可
自己烘焙的豆子和濾掛式一包20元便宜賣,小弟DIY汽車保養http://blog.xuite.net/riply20000/twblog DIY測試3M水箱精濃度,還很高http://blog.xuite.net/riply20000/twblog

紫曦(actychou)

2016/09/14 22:02:20

發文

#5942031 IP 239.82.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
合理收費與敲竹槓是有區別的😇
同是天涯愛車人,相逢何必曾相識...
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