汽車可靠性排行榜:擠下Toyota 本田拿第1 Ford進步最明顯

青雲(michael_luo)

2007/10/18 12:24:45

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#327791 IP 91.87.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
據美國消費者報導(Consumer Reports)雜誌調查,日本的豐田汽車(Toyota Motor)在年度汽車可靠性排行榜上,已由第1名跌落到第3名。該雜誌把Toyota Camry、Lexus GS轎車,和Tundra貨卡車等3個車款,由推薦名單中除名;本田(Honda)和Subaru拿下第1及第2名。
原因方面,Camry V-6排檔系統不是很難操作,就是反應太慢;Lexus GS則是音響及電力周邊設備出狀況。自1996年目前推出目前的排行榜以來,Camry頭一次沒在名單內。整體而言,Lexus仍在8個類別中的6個,拿到榜首。
進步最明顯的是福特汽車(Ford Motor),Ford出售的車款中有93%,可靠性評分在平均及以上的水準,超過克萊斯勒(Chrysler)的67%,和通用汽車(GM)的49%。Ford Fusion及Mercury Milan名列家庭房車最可靠車款。
Toyota發言人John McCandless表示,他們必須先分析調查的數據,才能對其中指出的問題提出說明。消費者報導測試中心主管David Champion指出,雖然日本車廠製造不少不錯的車子,但這項調查顯露出,它們並不是百毒不侵的。


福特汽車在美國消費者報導的汽車可靠性調查中,進步不少。美聯社

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青雲(michael_luo)

2007/10/18 12:28:06

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#327794 IP 91.87.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
根據美國「消費者報告」Consumer Reports雜誌公佈車輛可靠性調查結果顯示,美日系汽車品牌產品品質之間的差距正在縮小,過去引以為傲也成為建立品牌形象穩固基礎的TOYOTA品質神話已經逐漸失色。
最新的調查結果中,「最可靠的39種車型」中,豐田仍佔據了17席,但是銷售數量驚人的美規TOYOTA Caamry房車的品質表現並不如預期,其中尤其以自排變速系統的表現最差,儘管日美廠商的差距正在縮小,但在「最不可靠的44種車型」中,美國車還是佔有20款。

另外兩款品質表現不如預期的TOYOTA集團新車,還包括全尺碼商旅貨卡車系TOYOTA Tundra,以及豪華運動房車LEXUS GS車系。

在本季度的車輛品質可靠度表現品牌排行榜上,前三名分別為HONDA、SUBARU與TOYOTA,本季度的評選針對1998-2007年的所有車型進行了實地測試,此外也將車主滿意度與車輛表現紀錄併入計算。

在美系品牌方面,報告顯示93%的FORD產品可靠度在業界平均之上,此外GM與CHRYSLER兩大集團分別有49%與67%的車型總評分在業界平均值以上,此外「消費者報告」Consumer Reports雜誌表示,過去五年FORD集團旗下的FORD與MERCURY兩大汽車品牌車輛品質可靠度不斷在進步中。

美國「消費者報告」Consumer Reports雜誌公佈車輛可靠性調查高於/低於業界平均值:
1.HONDA +48
2.ACURA +44
3.SCION +43
4.SUBARU +38
5.TOYOTA +38
6.LEXUS +34
7.INFINITI +31
8.NITSUBISHI Motors +31
9.PORSCHE +30
10.BUICK +20
11.MERCURY +18
12.MINI +17
13.FORD +16
14.HYUNDAI +12
15.JAGUAR +10
16.MAZDA +8
17.BMW +3
18.VOLVO Cars +2
19.CHRYSLER+1
20.NISSAN +1
21.AUDI -9
22.KIA -9
23.SATURN -13
24.SAAB -14
25.DODGE -21
26.SUZUKI -22
27.GMC -24
28.JEEP -26
29.VW -40
30.PONTIAC -42
31.M-BENZ -57
32.CADILLAC -68
33.HUMMER -86
34.LAND ROVER -153

風之羽翼(fairytale1208)

2007/10/18 12:32:33

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#327800 IP 187.112.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
M.BENZ -57
這好像有點太誇張了
M.BENZ的車印象中應該沒有這麼不堪吧?

要買車了(mons777)

2007/10/18 12:52:47

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#327817 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 fairytale1208 (風之羽翼) 所寫
M.BENZ -57
這好像有點太誇張了
M.BENZ的車印象中應該沒有這麼不堪吧?


我之前有講過 其實這種調查的結果 跟總代理的能力關係很大
像福斯本來在台灣已經變趴趴熊
後來把泛達換掉以後 現在總銷售輛是進口歐系車第一
而且仔細比較福斯這幾年的價錢 漲幅不會少
今年在交車方面的滿意度 評比也贏過LEXUS

Desmond(desmond)

2007/10/18 13:20:02

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#327831 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 mons777 (要買車了) 所寫
回應 fairytale1208 (風之羽翼) 所寫
M.BENZ -57
這好像有點太誇張了
M.BENZ的車印象中應該沒有這麼不堪吧?


我之前有講過 其實這種調查的結果 跟總代理的能力關係很大
像福斯本來在台灣已經變趴趴熊
後來把泛達換掉以後 現在總銷售輛是進口歐系車第一
而且仔細比較福斯這幾年的價錢 漲幅不會少
今年在交車方面的滿意度 評比也贏過LEXUS


跟代理商的關係比較小

你看樓主轉貼的

駕駛性,操作性等等都接受評比

MB的車,電子配備數量是整體市場的前段班

開賓士就知道,中控台的介面真是琳瑯滿目

東西做的多,以比率相當來說,能壞的東西就變多

所以這個結果不是不合理的

要買車了(mons777)

2007/10/18 13:57:51

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#327846 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 desmond (Desmond) 所寫
回應 mons777 (要買車了) 所寫
回應 fairytale1208 (風之羽翼) 所寫
M.BENZ -57
這好像有點太誇張了
M.BENZ的車印象中應該沒有這麼不堪吧?


我之前有講過 其實這種調查的結果 跟總代理的能力關係很大
像福斯本來在台灣已經變趴趴熊
後來把泛達換掉以後 現在總銷售輛是進口歐系車第一
而且仔細比較福斯這幾年的價錢 漲幅不會少
今年在交車方面的滿意度 評比也贏過LEXUS


跟代理商的關係比較小

你看樓主轉貼的

駕駛性,操作性等等都接受評比

MB的車,電子配備數量是整體市場的前段班

開賓士就知道,中控台的介面真是琳瑯滿目

東西做的多,以比率相當來說,能壞的東西就變多

所以這個結果不是不合理的


你這個邏輯很奇怪
東西多就應該壞得多
那麼LEXUS那種按鈕多得按不完的車
就應該最後一名

車子一般如果是進口 那些可以拆的配備都沒有
都是在當地找人裝的
那就是代理商的事

消費者交車時 業代馬虎 丟一本使用手冊就了事
導致消費者錯誤使用
那就是代理商的事

本來就是小瑕疵 調整一下就好
維修廠技術水準不夠 或是服務態度太差 隨便打發
甚至零件的問題 不認帳 硬要消費者付
那還是代理商的事

Desmond(desmond)

2007/10/18 14:30:12

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#327864 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
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回應 desmond (Desmond) 所寫
回應 mons777 (要買車了) 所寫
回應 fairytale1208 (風之羽翼) 所寫
M.BENZ -57
這好像有點太誇張了
M.BENZ的車印象中應該沒有這麼不堪吧?


我之前有講過 其實這種調查的結果 跟總代理的能力關係很大
像福斯本來在台灣已經變趴趴熊
後來把泛達換掉以後 現在總銷售輛是進口歐系車第一
而且仔細比較福斯這幾年的價錢 漲幅不會少
今年在交車方面的滿意度 評比也贏過LEXUS


跟代理商的關係比較小

你看樓主轉貼的

駕駛性,操作性等等都接受評比

MB的車,電子配備數量是整體市場的前段班

開賓士就知道,中控台的介面真是琳瑯滿目

東西做的多,以比率相當來說,能壞的東西就變多

所以這個結果不是不合理的


你這個邏輯很奇怪
東西多就應該壞得多
那麼LEXUS那種按鈕多得按不完的車
就應該最後一名

車子一般如果是進口 那些可以拆的配備都沒有
都是在當地找人裝的
那就是代理商的事

消費者交車時 業代馬虎 丟一本使用手冊就了事
導致消費者錯誤使用
那就是代理商的事

本來就是小瑕疵 調整一下就好
維修廠技術水準不夠 或是服務態度太差 隨便打發
甚至零件的問題 不認帳 硬要消費者付
那還是代理商的事


但是樓主貼的是美國區

Lexus功能多,但是故障率也不高,是他厲害

代理商負責,是因為他是服務的介面,如果判定是客戶的問題,代理商會認賠???

還是曾被業代用話術帶過,製造廠不自己賣車,但是售後服務還是要做,不然誰敢賺一點點錢還幫忙賣車?

我只是提出,不是高級車就一定妥善率超高

雙B都是榜上,上下飄忽的車廠

邪眼(connasss)

2007/10/18 14:35:36

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#327865 IP 189.230.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 fairytale1208 (風之羽翼) 所寫
M.BENZ -57
這好像有點太誇張了
M.BENZ的車印象中應該沒有這麼不堪吧?


Ford 應該更誇張,TOYOTA真是顏面盡失

飄零無所(bob82917)

2007/10/18 15:34:14

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#327878 IP 92.142.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 michael_luo (青雲) 所寫
據美國消費者報導(Consumer Reports)雜誌調查,日本的豐田汽車(Toyota Motor)在年度汽車可靠性排行榜上,已由第1名跌落到第3名。該雜誌把Toyota Camry、Lexus GS轎車,和Tundra貨卡車等3個車款,由推薦名單中除名;本田(Honda)和Subaru拿下第1及第2名。
原因方面,Camry V-6排檔系統不是很難操作,就是反應太慢;Lexus GS則是音響及電力周邊設備出狀況。自1996年目前推出目前的排行榜以來,Camry頭一次沒在名單內。整體而言,Lexus仍在8個類別中的6個,拿到榜首。
進步最明顯的是福特汽車(Ford Motor),Ford出售的車款中有93%,可靠性評分在平均及以上的水準,超過克萊斯勒(Chrysler)的67%,和通用汽車(GM)的49%。Ford Fusion及Mercury Milan名列家庭房車最可靠車款。
Toyota發言人John McCandless表示,他們必須先分析調查的數據,才能對其中指出的問題提出說明。消費者報導測試中心主管David Champion指出,雖然日本車廠製造不少不錯的車子,但這項調查顯露出,它們並不是百毒不侵的。


特汽車在美國消費者報導的汽車可靠性調查中,進步不少。美聯社[/quote]特汽車在美國消費者報導的汽車可靠性調查中,進步不少



其實我也是福特的愛好者~一台車十幾年了~讓我很放心
但令我訝異的是福特在國外的評價比美許多高級車 ~但在台灣但是讓人當成濫車在看

以我的觀點來說~福特最站在消費者這邊~手排大家都因為不好賣而不推出~柴油別家怕賣不好而不敢國產~
不過用意雖好~但福特在國人的心目中確實..........品質不穩定~組裝技術差(要是有日本人的工作態度就好囉)

最後在這想許一個願....各大車廠別在推出一堆有的沒的配在一起~我真的不需要~價錢往下調.撘配選配就好.畢竟我也不是傻子.不懂羊毛出在羊身上的道理

要買車了(mons777)

2007/10/18 16:16:57

發文

#327891 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
[quote=desmond (Desmond)][quote=mons777 (要買車了)][quote=desmond (Desmond)][quote=mons777 (要買車了)]
回應 fairytale1208 (風之羽翼) 所寫
M.BENZ -57

但是樓主貼的是美國區

Lexus功能多,但是故障率也不高,是他厲害

代理商負責,是因為他是服務的介面,如果判定是客戶的問題,代理商會認賠???

還是曾被業代用話術帶過,製造廠不自己賣車,但是售後服務還是要做,不然誰敢賺一點點錢還幫忙賣車?

我只是提出,不是高級車就一定妥善率超高

雙B都是榜上,上下飄忽的車廠


我貼一個舊聞
兩年前的 又是調查中古車
所以電子產品應該少很多
即使這樣 賓士的成績慘不忍睹



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Consumer Reports二手車評比 日本車大幅勝出!


記者/張之杰

美國消費者調查機構Comsumer Reports對2004年二手車輛所做的調查,受訪民眾反應熱烈,從去年13.5萬份回收問卷,到今年的81萬份,大幅增加的結果讓整個調查報告在信度以及效度方面更為可靠。今年一共有54款車型被列入Consumer Reports的二手車推薦名單,除了使用者的問卷調查以外,Consumer Reports考量進去的因素尚包括了該機構所進行的實車測試。今年推薦二手車名單要去年的50款微幅增加,此外,更有七款新面孔入列,隨著新車品質的提升,推薦名單仍有增加的空間。



日本車中,又以Toyota/Lexus為推薦名單的大宗。


相對來說,新車越來越多,在二手車市場不被看好的車款自然也會增加,跟去年21款不推薦名單比較起來,今年不但有15款新車型被列入,總數多達34款也較去年增加不少。但要注意的是,不推薦的二手車並不代表車輛品質或者是本質不佳,二手車市場要考慮的賣相、後續維修保養、脫手價格等都要列入評比範圍。

Consumer reports推薦二手車名單 (依照字母順序排列)
Acura Integra Lexus ES300 Subaru Forester
Acura MDX Lexus ES330 Subaru Impreza
Acura RL Lexus GS300 Subaru Legacy
Acura RSX Lexus GS400 Subaru Outback
Acura TL Lexus GS430 Toyota 4Runner
Buick Regal Lexus IS300 Toyota Avalon
Chevrolet Geo Prizm Lexus LS400 Toyota Camry
Chrysler PT Cruiser Lexus LS430 Toyota Camry Solara
Ford Crown Victoria Lexus RX300 Toyota Celica
Ford Escort ZX2 Lexus RX330 Toyota Corolla
Honda Accord Lincoln Town Car Toyota Echo
Honda Civic Mazda 626 Toyota Highlander
Honda CR-V Mazda Millenia Toyota Land Cruiser
Honda Odyssey Mazda MX-5 Miata Toyota Prius
Honda Prelude Mazda Protege Toyota RAV4
Honda S2000 Mercury Grand Marquis Toyota Sequoia
Infiniti G20 Mercury Tracer Toyota Sienna
Infiniti I30 Mitsubishi Galant Toyota Tundra
Infiniti I35 Nissan Altima
Infiniti Q45 Nissan Maxima
Infiniti QX4 Nissan Pathfinder


日本車便宜、好維修的特點,不管在臺灣本地市場,或者是美國市場同樣受到歡迎,在54款推薦名單當中,日本車廠就獨佔47款,而Toyota/Lexus更以接近一半的數量領先其他車廠。名列推薦名單的車款,除了經過Consumer Reports實地測試,擁有不錯的成績之外,更要通過數年的可靠度評鑑且達平均以上,才有機會列入名單內。



美國車在美國市場受歡迎的程度並未較高。


有趣的是,即使美國人也不見得捧場美國車,二手車不受歡迎的大宗就是美國車,超過一半的名額都由他們佔據。一樣以品質自豪的德國車,看來這一套在二手市場上行不通,Mercedes-Benz以及Volkswagen都有幾款車上榜。這一點跟國內市場倒是大異其趣。

Consumer reports不推薦二手車名單 (依照字母順序排列)
Audi A6 GMC Jimmy Mercedes-Benz S-Class
BMW 7 Series GMC Safari Oldsmobile Bravada
Chevrolet Astro GMC Savana 1500 Oldsmobile Cutlass
Chevrolet Blazer GMC Sonoma (4WD) Plymouth Neon
Chevrolet Express1500 Jaguar S-Type Pontiac Aztek
Chevrolet S-10 (4WD) Jaguar X-Type Saturn Vue
Chevrolet TrailBlazer Jeep Grand Cherokee Volkswagen Golf
Chrysler Town&Country (AWD) Land Rover Discovery Volkswagen Jetta
Dodge Dakota (4WD) Lincoln Navigator Volkswagen New Beetle
Dodge Grand Caravan (AWD) Mercedes-Benz C-Class (V6) Volvo S80
Ford Windstar Mercedes-Benz CLK
GMC Envoy Mercedes-Benz M-Class


該機構對於二手車建立了一個龐大的資料庫,幾乎市面上流通二手車都能夠找到資料。而參加調查的車主藉由回報車輛是否發生任何嚴重故障,來評斷該車款今年的可靠度上升或者是下降。雖然該機構的計算公式無法得知,也沒有辦法避免個人對車廠的惡意攻擊,但是在調查問卷數量大幅增加之後,誤差以及人為蓄意操縱的可能性都隨之降低。當然,還是要強調一點,美國市場以及車主使用況狀與臺灣本地市場不同,因此即使是極具知名度的Consumer Reports所做出來的調查,也不見得能夠符合本地市場現況,結果僅供參考

要買車了(mons777)

2007/10/18 16:24:10

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#327893 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
[quote=mons777 (要買車了)][quote=desmond (Desmond)][quote=mons777 (要買車了)][quote=desmond (Desmond)][quote=mons777 (要買車了)]
回應 fairytale1208 (風之羽翼) 所寫
M.BENZ -57

但是樓主貼的是美國區

Lexus功能多,但是故障率也不高,是他厲害

代理商負責,是因為他是服務的介面,如果判定是客戶的問題,代理商會認賠???

還是曾被業代用話術帶過,製造廠不自己賣車,但是售後服務還是要做,不然誰敢賺一點點錢還幫忙賣車?

我只是提出,不是高級車就一定妥善率超高

雙B都是榜上,上下飄忽的車廠


我貼一個舊聞
兩年前的 又是調查中古車
所以電子產品應該少很多
即使這樣 賓士的成績慘不忍睹



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如果不是代理商惡搞
也不太可能在美國LEXUS的車子價錢那麼高
還賣那麼好
因為賓士是進口車 還要加運費關稅啥的
LEXUS是美國廠生產的

blhsing(blhsing)

2007/10/18 16:40:22

發文

#327901 IP 20.87.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 mons777 (要買車了) 所寫
如果不是代理商惡搞
也不太可能在美國LEXUS的車子價錢那麼高
還賣那麼好
因為賓士是進口車 還要加運費關稅啥的
LEXUS是美國廠生產的
不知道您的錯誤資訊是從哪裡聽來的?Lexus除了部分的RX350在加拿大生產外,其餘全車系皆在日本生產原裝進口美國。

要買車了(mons777)

2007/10/18 17:43:12

發文

#327915 IP 188.250.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 blhsing (blhsing) 所寫
回應 mons777 (要買車了) 所寫
如果不是代理商惡搞
也不太可能在美國LEXUS的車子價錢那麼高
還賣那麼好
因為賓士是進口車 還要加運費關稅啥的
LEXUS是美國廠生產的
不知道您的錯誤資訊是從哪裡聽來的?Lexus除了部分的RX350在加拿大生產外,其餘全車系皆在日本生產原裝進口美國。


喔 我只知道
加拿大廠在北美貿易區 沒關稅

就順便寫下去

謝謝指正

M@N(danny19760619)

2007/10/18 23:42:14

發文

#328056 IP 187.117.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
其實大家應該正面看待這份新報告,市場上原本就沒有永遠的輸家與贏家
HONDA能奪冠並擠下長期霸主TOYOTA,代表HONDA是認真再經營市場
也讓今年銷售第一的TOYOTA有反省的經驗與教訓.希望TOYOTA能痛定思痛好好努力.
在自由市場的良性競爭下,讓各場牌的支持者與消費者能享受最大的受益.😀

尼斯(niniline1999)

2007/10/19 00:09:36

發文

#328067 IP 189.64.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 danny19760619 (M@N) 所寫
其實大家應該正面看待這份新報告,市場上原本就沒有永遠的輸家與贏家
HONDA能奪冠並擠下長期霸主TOYOTA,代表HONDA是認真再經營市場
也讓今年銷售第一的TOYOTA有反省的經驗與教訓.希望TOYOTA能痛定思痛好好努力.
在自由市場的良性競爭下,讓各場牌的支持者與消費者能享受最大的受益.😀


大量生產要爭世界銷量第一的結果.

i-vtec(wenmin)

2007/10/19 00:12:56

發文

#328068 IP 90.165.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
希望HONDA能繼續保持
😍

笑面虎(smiletiger1220)

2007/10/19 02:08:17

發文

#328115 IP 203.36.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
Honda主要是勝在每款車的品質都有兼顧到,

所以車款與車款之間的品質都維持在高水準。

(這也是車款少的優點)

其實以品質"最好"這詞來說,還是Toyota與Lexus的車款。

(Honda品質最好的車款高於業界64%,Toyota的是82%)

主要是有些車款低於業界均值扯後腿把平均拉了下來~~

這也是告訴我們在美國買車還是要看個別車款的品質數據,

車廠排名只是讓大家做個粗略的比較。



看得出只要Toyota在明年把這些問題車款徹底處理,要搶回寶座不難呢~~

不過我是Honda迷啦~~所以我推薦朋友都可以大聲的說:買Honda不怕買到檸檬😀

Phoenix(stacy77777)

2007/10/19 11:45:34

發文

#328273 IP 189.230.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 smiletiger1220 (笑面虎) 所寫
Honda主要是勝在每款車的品質都有兼顧到,

所以車款與車款之間的品質都維持在高水準。

(這也是車款少的優點)

其實以品質"最好"這詞來說,還是Toyota與Lexus的車款。

(Honda品質最好的車款高於業界64%,Toyota的是82%)

主要是有些車款低於業界均值扯後腿把平均拉了下來~~

這也是告訴我們在美國買車還是要看個別車款的品質數據,

車廠排名只是讓大家做個粗略的比較。



看得出只要Toyota在明年把這些問題車款徹底處理,要搶回寶座不難呢~~

不過我是Honda迷啦~~所以我推薦朋友都可以大聲的說:買Honda不怕買到檸檬😀


國外的本田可以這樣喊
不過台本.....
有待觀察
哈哈😵

小米爹(honda1498dt)

2007/10/19 12:55:27

發文

#328310 IP 83.74.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
ACURA在整個品質上真的控制的太好了吧!

上下水準的落差都在平均之上

另外最高和最低的表顯,差異幅度是最小的。(從圖片上看來)

我對汽車有各方面的興趣。就是對汽車買賣沒什麼興趣。 目前累計2個壞坪的話題 http://forum.u-car.com.tw/forumdetail.asp?fid=46441

小米爹(honda1498dt)

2007/10/19 12:57:18

發文

#328311 IP 83.74.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
補充一下!!

【更正】剛剛說錯!!

SUZUKI品質高低落差才是控制最小的。
我對汽車有各方面的興趣。就是對汽車買賣沒什麼興趣。 目前累計2個壞坪的話題 http://forum.u-car.com.tw/forumdetail.asp?fid=46441

Desmond(desmond)

2007/10/19 13:01:07

發文

#328313 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 honda1498dt (小米爹) 所寫
補充一下!!

【更正】剛剛說錯!!

SUZUKI品質高低落差才是控制最小的。


Jaguar更可怕

只有一條線

我猜只有調查一個車型
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