車商回應不積極 車主不滿

yangwuu3(yangwuu3)

2007/11/27 06:47:39

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#349353 IP 188.248.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😲


車商回應不積極 車主不滿
〔記者顏宏駿/溪州報導〕車子開到一半,引擎突然爆裂!

要求車商召回檢驗

溪州鄉民蕭仁呈日前開著福特Mondeo2000CC自小客車,無緣無故傳出巨響,赴車廠檢查後,發現引擎氣缸爆裂破洞,福特經銷商對他的申訴沒有積極回應,他認為該車款引擎有問題,應全面召回檢查。

客服中心受理了解

對此,福特汽車公司客服單位人員表示,針對該車的問題,他們已受理蕭仁呈的申訴案,並且將進一步了問題的癥結點後,會儘快答覆當事人。

車主蕭仁呈表示,其所駕駛的該款小客車車齡五年,今年九月間在高速公路行駛中突然發生巨響,車子瞬間失去動力,所幸後方並無來車,緊急滑行至路肩,再由拖吊車載至維修廠檢查。

蕭仁呈說,他原以為是車子被石頭砸到,但到維修廠發現引擎外部有一直徑約一公分的孔洞,看起來就像一顆子彈由引擎內部往外射出,穿破引擎外殼所留下的痕跡。

車商指泡水車所致

為何好端端的車子會發生如此嚴重的問題?蕭仁呈返回原廠詢問,技師回答:「你車子引擎泡過水才會爆炸」,蕭某無法接受這樣的答案,並堅稱車從未泡過水,但車廠仍告知無法理賠,除非找具公信力的汽車鑑定單位來釐清責任歸屬。

車主找虎科大鑑定

蕭某向虎尾科技大學車輛工程系申請鑑定,以目視檢測結果顯示,第三汽缸連桿斷裂後,再敲擊到汽缸體所導致。

蕭仁呈表示,鑑定報告顯示機械故障是事故主因,但福特公司對於該起事故處理態度消極,他認為,賠償問題事小,福特公司應正視該款車輛的引擎問題,以免發生類似事故。


轉貼自 自由電子報

http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/nov/27/today-complain3.htm

21

則留言

2

此辰非彼辰(aaronweng)

2007/11/27 09:22:58

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#349393 IP 189.66.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰

DDT(630207)

2007/11/27 09:30:06

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#349394 IP 90.167.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰


是喔,大大您是發生何種問題咧

小壯壯(batking)

2007/11/27 09:31:19

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#349397 IP 35.19.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
爆裂
夭壽喔
人沒事吧😲
一部一部 改裝車 呼嘯過我身邊 香車美女 碰碰碰...啊~~「老車修修亦好開」

此辰非彼辰(aaronweng)

2007/11/27 09:55:56

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#349416 IP 189.66.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰



哈~跟機械無關啦~

完全是奇蒙子的問題

新車不到1個月烤漆就退色~原因不明


申訴時間前後快1個月了,

我是有跟原廠提出一些補償吧,所以他們一直不承認是出廠問題~

上禮拜有回原廠,說原廠有找來烤漆鑑定的廠商鑑定(我不在場,是請業務開回的)

現在還在托,這幾天有消息廳說原廠打算怪我的洗車的一些溶劑造成的

目前答案還未正式揭曉,等報告出來後再說,看原廠如何推托~


我有發過事件文章,請用我ID收尋~

哀~悶啊~

momo(27790609)

2007/11/27 14:00:36

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#349547 IP 75.121.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰



哈~跟機械無關啦~

完全是奇蒙子的問題

新車不到1個月烤漆就退色~原因不明


申訴時間前後快1個月了,

我是有跟原廠提出一些補償吧,所以他們一直不承認是出廠問題~

上禮拜有回原廠,說原廠有找來烤漆鑑定的廠商鑑定(我不在場,是請業務開回的)

現在還在托,這幾天有消息廳說原廠打算怪我的洗車的一些溶劑造成的

目前答案還未正式揭曉,等報告出來後再說,看原廠如何推托~


我有發過事件文章,請用我ID收尋~

哀~悶啊~

我同學回原廠維修烤漆出廠當天遇到下雨就退色
人靠在車子聊天
白襯衫居然被車烤漆染成深藍色
車子烤漆的部份退成白色
不過他的車不是福特

hahabobo(hahababoo)

2007/11/27 14:11:07

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#349554 IP 187.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 27790609 (tony) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰



哈~跟機械無關啦~

完全是奇蒙子的問題

新車不到1個月烤漆就退色~原因不明


申訴時間前後快1個月了,

我是有跟原廠提出一些補償吧,所以他們一直不承認是出廠問題~

上禮拜有回原廠,說原廠有找來烤漆鑑定的廠商鑑定(我不在場,是請業務開回的)

現在還在托,這幾天有消息廳說原廠打算怪我的洗車的一些溶劑造成的

目前答案還未正式揭曉,等報告出來後再說,看原廠如何推托~


我有發過事件文章,請用我ID收尋~

哀~悶啊~

我同學回原廠維修烤漆出廠當天遇到下雨就退色
人靠在車子聊天
白襯衫居然被車烤漆染成深藍色
車子烤漆的部份退成白色
不過他的車不是福特


這會不會太嚴重ㄌ阿..😩

momo(27790609)

2007/11/27 14:15:28

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#349559 IP 75.121.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 hahababoo (hahabobo) 所寫
回應 27790609 (tony) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰



哈~跟機械無關啦~

完全是奇蒙子的問題

新車不到1個月烤漆就退色~原因不明


申訴時間前後快1個月了,

我是有跟原廠提出一些補償吧,所以他們一直不承認是出廠問題~

上禮拜有回原廠,說原廠有找來烤漆鑑定的廠商鑑定(我不在場,是請業務開回的)

現在還在托,這幾天有消息廳說原廠打算怪我的洗車的一些溶劑造成的

目前答案還未正式揭曉,等報告出來後再說,看原廠如何推托~


我有發過事件文章,請用我ID收尋~

哀~悶啊~

我同學回原廠維修烤漆出廠當天遇到下雨就退色
人靠在車子聊天
白襯衫居然被車烤漆染成深藍色
車子烤漆的部份退成白色
不過他的車不是福特


這會不會太嚴重ㄌ阿..😩

所以他的車是我們同學間的笑話
他那台車還是他老婆的嫁妝
想換又不敢

想買車(khanpon)

2007/11/27 15:44:01

發文

#349613 IP 187.127.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
😀這個搞笑~
下次要立個告示牌,『油漆未乾,請勿靠近』

想買車(khanpon)

2007/11/27 15:46:00

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#349615 IP 187.127.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰



哈~跟機械無關啦~

完全是奇蒙子的問題

新車不到1個月烤漆就退色~原因不明


申訴時間前後快1個月了,

我是有跟原廠提出一些補償吧,所以他們一直不承認是出廠問題~

上禮拜有回原廠,說原廠有找來烤漆鑑定的廠商鑑定(我不在場,是請業務開回的)

現在還在托,這幾天有消息廳說原廠打算怪我的洗車的一些溶劑造成的

目前答案還未正式揭曉,等報告出來後再說,看原廠如何推托~


我有發過事件文章,請用我ID收尋~

哀~悶啊~

洗車的一些溶劑
這個很有可能!請問你都是用什麼洗車的?

hahabobo(hahababoo)

2007/11/27 15:53:43

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#349617 IP 188.249.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 khanpon (想買車) 所寫
😀這個搞笑~
下次要立個告示牌,『油漆未乾,請勿靠近』


😍😀

此辰非彼辰(aaronweng)

2007/11/27 16:22:05

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#349632 IP 189.66.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 khanpon (想買車) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
哈~😞

我也有申訴案件在福特原廠進行中~

看了報導也只能搖頭~😰



哈~跟機械無關啦~

完全是奇蒙子的問題

新車不到1個月烤漆就退色~原因不明


申訴時間前後快1個月了,

我是有跟原廠提出一些補償吧,所以他們一直不承認是出廠問題~

上禮拜有回原廠,說原廠有找來烤漆鑑定的廠商鑑定(我不在場,是請業務開回的)

現在還在托,這幾天有消息廳說原廠打算怪我的洗車的一些溶劑造成的

目前答案還未正式揭曉,等報告出來後再說,看原廠如何推托~


我有發過事件文章,請用我ID收尋~

哀~悶啊~

洗車的一些溶劑
這個很有可能!請問你都是用什麼洗車的?



我指的溶劑那應該稱我洗車要用到的東西
檢測當天,我都放在後車廂,他們認為可能是其中的一樣造成

後車箱裡的東西有:

洗碗精(之前用3M洗車精,有一次在洗車廠忘了拿,就被撿走了,用了2次洗車場的泡泡,之後我又撿到了這瓶洗碗精)
3M釉蠟
3M去柏油噴劑
樹多精(全新未使用)
輪胎油(紅色的,有嫌疑,不過誰會把輪胎油塗在烤漆上= =)
普立美的鐵粉去除劑(這個是我問了網友以為我的烤漆沾到鐵分粉後買來用的,結果發現不是後就一直放在後車廂)


我洗車方式都正常啊,都自己在自助洗車場洗,不該碰烤漆的用品都不會碰到烤漆的


大致上是這樣



原廠回覆依然未有結果~

Desmond(desmond)

2007/11/27 17:29:10

發文

#349679 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 yangwuu3 (yangwuu3) 所寫
😲


車商回應不積極 車主不滿
〔記者顏宏駿/溪州報導〕車子開到一半,引擎突然爆裂!

要求車商召回檢驗

溪州鄉民蕭仁呈日前開著福特Mondeo2000CC自小客車,無緣無故傳出巨響,赴車廠檢查後,發現引擎氣缸爆裂破洞,福特經銷商對他的申訴沒有積極回應,他認為該車款引擎有問題,應全面召回檢查。

客服中心受理了解

對此,福特汽車公司客服單位人員表示,針對該車的問題,他們已受理蕭仁呈的申訴案,並且將進一步了問題的癥結點後,會儘快答覆當事人。

車主蕭仁呈表示,其所駕駛的該款小客車車齡五年,今年九月間在高速公路行駛中突然發生巨響,車子瞬間失去動力,所幸後方並無來車,緊急滑行至路肩,再由拖吊車載至維修廠檢查。

蕭仁呈說,他原以為是車子被石頭砸到,但到維修廠發現引擎外部有一直徑約一公分的孔洞,看起來就像一顆子彈由引擎內部往外射出,穿破引擎外殼所留下的痕跡。

車商指泡水車所致

為何好端端的車子會發生如此嚴重的問題?蕭仁呈返回原廠詢問,技師回答:「你車子引擎泡過水才會爆炸」,蕭某無法接受這樣的答案,並堅稱車從未泡過水,但車廠仍告知無法理賠,除非找具公信力的汽車鑑定單位來釐清責任歸屬。

車主找虎科大鑑定

蕭某向虎尾科技大學車輛工程系申請鑑定,以目視檢測結果顯示,第三汽缸連桿斷裂後,再敲擊到汽缸體所導致。

蕭仁呈表示,鑑定報告顯示機械故障是事故主因,但福特公司對於該起事故處理態度消極,他認為,賠償問題事小,福特公司應正視該款車輛的引擎問題,以免發生類似事故。


轉貼自 自由電子報

http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/nov/27/today-complain3.htm


引擎出怪手的成因很多

車主還可以拉回來請虎尾科大幫忙拆解解析,還滿厲害的

說第三缸連桿斷裂,敲破缸,但還要再分析多一點,連桿可能是真因或被害者(因為材質不佳斷裂 或 因為潤滑不佳,過熱而斷裂)

又濃又香的咖啡之2(basicbyme)

2007/11/27 18:17:54

發文

#349696 IP 82.240.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
沒錯!就是要這樣搞啦!才會重視消費者
管理者無原無故刪帳號,也不說一聲,你到底有沒有LP?牠,馬的就是愛放砲!

阿皮小志(hwc3341)

2007/11/27 18:50:54

發文

#349717 IP 187.125.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
🙂告訴你,福特六和汽車是榮獲亞洲最佳雇主榮譽,所以,造車品質自然就不在話下,我也是買ms,風險自己承擔,但還是很幹樵😰

胖烏鴉(liu8708)

2007/11/28 09:11:48

發文

#349969 IP 187.114.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

可以要求原廠做金相分析做為鑑定的佐證!😊

此辰非彼辰(aaronweng)

2007/11/28 10:41:15

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#350020 IP 189.66.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 liu8708 (胖烏鴉) 所寫

可以要求原廠做金相分析做為鑑定的佐證!😊



請問什麼是金相分析?

它主要的作用是啥咧?

胖烏鴉(liu8708)

2007/11/28 11:03:15

發文

#350043 IP 187.114.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

可以分辨斷裂原因及造成斷裂的相關影響因素的檢查方式!🙂

sclin(sclin)

2007/11/28 11:12:59

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#350050 IP 188.248.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
回應 liu8708 (胖烏鴉) 所寫

可以要求原廠做金相分析做為鑑定的佐證!😊



請問什麼是金相分析?

它主要的作用是啥咧?


應該是做金屬的非破壞檢測,判斷破壞的行為模式,金相分希是透過顯微鏡查看金屬結晶及成份組合.

kailunsu(kailunsu1203)

2007/11/28 11:50:04

發文

#350089 IP 90.211.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
現在很多新聞看起來都報導的很沒有實事求是與缺少公平中立,巴不得事情炒得越大越好,好像似乎沒有新聞可以報導,難怪很多人說現在的新聞從業人員的素質不如從前了。😌
如果都有像"名偵探柯南"的精神多棒,他不是說:"真相只有一個...."😆

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😲


車商回應不積極 車主不滿
〔記者顏宏駿/溪州報導〕車子開到一半,引擎突然爆裂!

要求車商召回檢驗

溪州鄉民蕭仁呈日前開著福特Mondeo2000CC自小客車,無緣無故傳出巨響,赴車廠檢查後,發現引擎氣缸爆裂破洞,福特經銷商對他的申訴沒有積極回應,他認為該車款引擎有問題,應全面召回檢查。

客服中心受理了解

對此,福特汽車公司客服單位人員表示,針對該車的問題,他們已受理蕭仁呈的申訴案,並且將進一步了問題的癥結點後,會儘快答覆當事人。

車主蕭仁呈表示,其所駕駛的該款小客車車齡五年,今年九月間在高速公路行駛中突然發生巨響,車子瞬間失去動力,所幸後方並無來車,緊急滑行至路肩,再由拖吊車載至維修廠檢查。

蕭仁呈說,他原以為是車子被石頭砸到,但到維修廠發現引擎外部有一直徑約一公分的孔洞,看起來就像一顆子彈由引擎內部往外射出,穿破引擎外殼所留下的痕跡。

車商指泡水車所致

為何好端端的車子會發生如此嚴重的問題?蕭仁呈返回原廠詢問,技師回答:「你車子引擎泡過水才會爆炸」,蕭某無法接受這樣的答案,並堅稱車從未泡過水,但車廠仍告知無法理賠,除非找具公信力的汽車鑑定單位來釐清責任歸屬。

車主找虎科大鑑定

蕭某向虎尾科技大學車輛工程系申請鑑定,以目視檢測結果顯示,第三汽缸連桿斷裂後,再敲擊到汽缸體所導致。

蕭仁呈表示,鑑定報告顯示機械故障是事故主因,但福特公司對於該起事故處理態度消極,他認為,賠償問題事小,福特公司應正視該款車輛的引擎問題,以免發生類似事故。


轉貼自 自由電子報

http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/nov/27/today-complain3.htm

Desmond(desmond)

2007/11/28 13:51:23

發文

#350154 IP 74.132.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 sclin (sclin) 所寫
回應 aaronweng (ㄚ榮) 所寫
回應 liu8708 (胖烏鴉) 所寫

可以要求原廠做金相分析做為鑑定的佐證!😊



請問什麼是金相分析?

它主要的作用是啥咧?


應該是做金屬的非破壞檢測,判斷破壞的行為模式,金相分希是透過顯微鏡查看金屬結晶及成份組合.


這種問題要像 CSI 犯罪現場那樣

從各種方向分析問題點跟合理性

以前介入多次拆解解析

出怪手的成因很多,連桿本身設計問題較少

常常是洩漏過大,油泵異常發生溫度過高而燒損
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