#22
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| 只是幻想 | |||
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回應 enbanc (en banc) 所寫小小幻想也會在8分鐘內被刺破，
現實世界真殘酷呀，哈哈...
消費糾紛の記錄者，不爽網 www.busong.net
#23
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我相信版大只是運氣不好去遇到爛的保養廠....
換一家來保養看看，因該會很不錯的~~
TOYOTA會賣的那麼好不是沒有原因的~~
加油吧大大!!
換一家來保養看看，因該會很不錯的~~
TOYOTA會賣的那麼好不是沒有原因的~~
加油吧大大!!
#24
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你好,不知道何意?不是很了解,sorry | ||||||||||||
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Audit 在一般公司指的稽核的意思
針對該公司的規範或章程，進行內容和執行度進行確認
因為一般維修廠，無論各廠牌，雖然都會列舉檢查項目一大堆
但實際上有做的沒幾樣，而且大部分都是用眼睛看看而已
像開板大會仔細去確認的人並不多
所以2266大 才會說你是去Audit的吧...
你+壓力-身段x堅強/任性=??
換算之後你是否還記得真實的自己
去吧! 啟動沉寂已久的熱情 陪自己走一小段路
你會發現 真實的你 會跟你在一起 為真實的你而前進
#25
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Audit 在一般公司指的稽核的意思 針對該公司的規範或章程，進行內容和執行度進行確認 因為一般維修廠，無論各廠牌，雖然都會列舉檢查項目一大堆 但實際上有做的沒幾樣，而且大部分都是用眼睛看看而已 像開板大會仔細去確認的人並不多 所以2266大 才會說你是去Audit的吧... | ||||||||||||||||||||||
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你好,贊成你的看法與說法,原廠寫歸寫,做歸做,是兩碼子事,我的車換了機油.油芯.胎壓檢查.加水,上了輪胎臘.洗車.就這樣囉!!四門潤滑沒做,車內電裝品功能檢視?輪胎螺絲扭力緊度以目視檢查,來令片目視檢查?實際上做的就是換油與油芯,那以後就用換油作業交修即可,好像不用工資耶!!
#26
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認同，所以這也不失為一種檢驗服務品質的方法，了解原廠SOP制定得合理與否，並且觀察服務人員(客服或技師皆可)對該流程的達成率有多高，取概略印象即可，如果規定了十項完成九項我認為還在容許範圍，但若只完成五項似乎就有點誇張了。 | ||||||||||||
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事實上,原廠針對服務品質要求是有在做,但都敷衍了事,為了應付上級交辦而想出的變通方式,服務廠人員也想把所有作業SOP制度化,但又身處於公司業績壓力下要求要有量,要有收入,要有配件招攬,(電瓶,輪胎,引擎腳,各式組合套餐還有.....)也難怪必須使出絕招---偷工減料,來應付囉!!嚴格而言這問題真的很嚴重,要不改天各位大大回原廠保養時你就跟原廠要一份作業內容表,看他們真正做了多少就知道囉!!我也希望我是個案,不要再有人被騙或受傷害!!😌😇😆
#27
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🙂其實除了回原廠保養,我們就真的沒有其他選擇嗎?也認同有大大說我這只是個案,但事實上真的會是如此嗎?跟你們說個比較勁爆的,我曾經目睹某家技術人員騎機車到外面保修廠推銷機油芯.火星塞.機油...給保修店家優惠價,這些東西怎麼來的?你們說呢?唉!!不過說真的有些店家的老闆就是由原廠再自己出來開業的,功力不錯,服務也不錯,主要是收費就很實在,像龜山的 竣泓就是囉!!🙂
#28
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| 🙂其實除了回原廠保養,我們就真的沒有其他選擇嗎?也認同有大大說我這只是個案,但事實上真的會是如此嗎?跟你們說個比較勁爆的,我曾經目睹某家技術人員騎機車到外面保修廠推銷機油芯.火星塞.機油...給保修店家優惠價,這些東西怎麼來的?你們說呢?唉!!不過說真的有些店家的老闆就是由原廠再自己出來開業的,功力不錯,服務也不錯,主要是收費就很實在,像龜山的 竣泓就是囉!!🙂 | |||
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其實是卡在保固期，過保後轉去民間廠的也不在少數。
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