ACCORD皮椅脫皮,原廠不保固!!!
1
#3
0
😇大大...你這個現象應該是有一邊會這樣嗎? 也就是說...另一邊比較不會摩擦到...是不是就不會了? 若真的是這樣....那原廠回應的....若是我..我可以接受!! 但若你另一邊也會~~~而連副駕的也有同樣情況.....則就有可能會是皮革品質問題!!
以上是小弟的拙見🙂
以上是小弟的拙見🙂
#4
0
 |
|  | |
| 針對這件事我有幾個疑問,還有請各位大大指點迷津: 1.皮椅不就是用來坐的嗎?坐久了一定會舊會髒.但是...會脫皮應該是材質問題吧?難不成以後HONDA的保條件須加註:(皮椅坐上去不能動喔!!不然會脫皮....)還是車子只能買回來放著.因為有坐就會摩擦.... 2.皮椅保固與否的標準是皮椅製造商說了算..而不是HONDA....感覺怪怪的..一台車幾千個零組件,出了問題都要原供應商鑑定.HONDA的定位在哪裡.. 想請問各位大大..有人會日文翻譯嗎?想把問題反映給日本原廠,讓他們知道台灣是怎麼搞的? 找消保官有用嗎?晚點來申訴看看! | |||
 |  |
回應 ache55 (ache55) 所寫在數字站看到大家的反應似乎都偏向與原廠據理力爭.........加油 🙂
9921=74.4
#5
0
於
2009/01/20 01:52:20
發文
那好像是版大您長期摩擦到的
是否長穿牛仔褲??
是否長穿牛仔褲??
虎尾幼稚園,車輛工程系-大四生
#7
0
😞
依你的車子，相對於椅面的磨損程度，側邊脫皮的情況確實比較誇張
坐的椅面沒脫皮，反倒側邊脫皮，應該是品質的關係
除非你上下車時屁股癢在那邊摩擦，否則廠家應該要負一些責任吧
依你的車子，相對於椅面的磨損程度，側邊脫皮的情況確實比較誇張
坐的椅面沒脫皮，反倒側邊脫皮，應該是品質的關係
除非你上下車時屁股癢在那邊摩擦，否則廠家應該要負一些責任吧
#8
1
🙂
椅面側邊易脫皮可能跟駕駛座因常使用安全帶造成摩擦也有關係!
椅面側邊易脫皮可能跟駕駛座因常使用安全帶造成摩擦也有關係!
#9
0
我也關心後續，希望版大能申訴成功😇
#10
0
|
| | |
| 再這裡潛水快一年了.第一次發表主題. 進入主題前,有一件事一定要先說明,此次事件中的原廠,保養服務我真的很滿意,惟獨皮椅保固部分不能盡如人意! 這次主角是2006 ACCORD 3.0 V6(我的第3部HONDA,第一部CV3.第二部6代ACCORD.家中另有1台06CRV服役中). 20090113進廠做4萬公里保養,順道反應駕駛座皮椅腰靠縫線部分之皮質有脫皮現象,接待人員表示係人為摩擦造成,無法保固! 20090114 MAIL 0800反應,20090115再度進場照相,保養場表示須由原皮椅供應商鑑定,... 20090117原廠來電,表示皮椅供應商已回覆係人為造成,故無法保固,我要求提供書面文件未果,而後約定20090119再度聯繫. 20090119再度來電,表示仍無法以保固處理,並提供皮椅供應商之回覆.. 針對這件事我有幾個疑問,還有請各位大大指點迷津: 1.皮椅不就是用來坐的嗎?坐久了一定會舊會髒.但是...會脫皮應該是材質問題吧?難不成以後HONDA的保條件須加註:(皮椅坐上去不能動喔!!不然會脫皮....)還是車子只能買回來放著.因為有坐就會摩擦.... 2.皮椅保固與否的標準是皮椅製造商說了算..而不是HONDA....感覺怪怪的..一台車幾千個零組件,出了問題都要原供應商鑑定.HONDA的定位在哪裡.. 想請問各位大大..有人會日文翻譯嗎?想把問題反映給日本原廠,讓他們知道台灣是怎麼搞的? 找消保官有用嗎?晚點來申訴看看! | |||
| |
ACCORD 的通病.通常1年左右就會發生.
#11
0
祝大大申訴成功
真是什麼人都有😆
真是什麼人都有😆
#12
0
理論上~
這還是可以出保固的!
只是問題在於保養廠的經銷商肯不肯幫你報而已!
還有~就是接待您時的人員 "人" 的問題居多!
這就是服務體系的問題了!
但並不見得打電話向原廠申訴就會比較好!
加油!😊
這還是可以出保固的!
只是問題在於保養廠的經銷商肯不肯幫你報而已!
還有~就是接待您時的人員 "人" 的問題居多!
這就是服務體系的問題了!
但並不見得打電話向原廠申訴就會比較好!
加油!😊
#13
0
感謝各位大大的意見!
今天(980120)有點新的小插曲...
台中河南廠的服務我過去非常滿意.從接待.到技師.及櫃檯服務小姐均非常客氣與專業.
但今天去處理皮椅脫皮的後續問題時,今天的接待態度令人超級不爽(氣到忘記問他的名字.年約40餘歲...)
事情是這樣的:
處理過程中,河南廠給我一張"故障或不良品判定回報表)內容為其皮椅供應商"全興"的回覆,但整張紙上沒有任何經辦人的名字或印章,我今天拿去河南場請他們蓋個章或找個經辦人簽名,嘿嘿..那個接待口氣非常不好的說"我們只是替你轉達,而且你車子不是在我們這裡買的,我們沒有義務幫你蓋章!!"
聽了真的感覺很差..保養時怎不說這樣的話,有錢賺時跟誰買的都可以保養,當有問題時就說不是跟他們買的...
況且.我只是想要保留我確定有提出保固要求的証明.說到這裡,就覺得很怪.當顧客提出保固申請而保養廠認定不能保固時,都只要一句話"不在保固範圍"就可以打發顧客了嗎?顧客難道沒有權利要求一份書面證明嗎?
今天(980120)有點新的小插曲...
台中河南廠的服務我過去非常滿意.從接待.到技師.及櫃檯服務小姐均非常客氣與專業.
但今天去處理皮椅脫皮的後續問題時,今天的接待態度令人超級不爽(氣到忘記問他的名字.年約40餘歲...)
事情是這樣的:
處理過程中,河南廠給我一張"故障或不良品判定回報表)內容為其皮椅供應商"全興"的回覆,但整張紙上沒有任何經辦人的名字或印章,我今天拿去河南場請他們蓋個章或找個經辦人簽名,嘿嘿..那個接待口氣非常不好的說"我們只是替你轉達,而且你車子不是在我們這裡買的,我們沒有義務幫你蓋章!!"
聽了真的感覺很差..保養時怎不說這樣的話,有錢賺時跟誰買的都可以保養,當有問題時就說不是跟他們買的...
況且.我只是想要保留我確定有提出保固要求的証明.說到這裡,就覺得很怪.當顧客提出保固申請而保養廠認定不能保固時,都只要一句話"不在保固範圍"就可以打發顧客了嗎?顧客難道沒有權利要求一份書面證明嗎?
#14
0
|
| | |
| 感謝各位大大的意見! 今天(980120)有點新的小插曲... 台中河南廠的服務我過去非常滿意.從接待.到技師.及櫃檯服務小姐均非常客氣與專業. 但今天去處理皮椅脫皮的後續問題時,今天的接待態度令人超級不爽(氣到忘記問他的名字.年約40餘歲...) 事情是這樣的: 處理過程中,河南廠給我一張"故障或不良品判定回報表)內容為其皮椅供應商"全興"的回覆,但整張紙上沒有任何經辦人的名字或印章,我今天拿去河南場請他們蓋個章或找個經辦人簽名,嘿嘿..那個接待口氣非常不好的說"我們只是替你轉達,而且你車子不是在我們這裡買的,我們沒有義務幫你蓋章!!" 聽了真的感覺很差..保養時怎不說這樣的話,有錢賺時跟誰買的都可以保養,當有問題時就說不是跟他們買的... 況且.我只是想要保留我確定有提出保固要求的証明.說到這裡,就覺得很怪.當顧客提出保固申請而保養廠認定不能保固時,都只要一句話"不在保固範圍"就可以打發顧客了嗎?顧客難道沒有權利要求一份書面證明嗎? | |||
| |
他說這句話沒錯啊
他章蓋下去可能就要花錢或是負責
去找賣大大車的經銷商營業所
😌
#16
0
06年的車(距今約3年)
3年的車還要求皮椅保固😰😩
3年的車還要求皮椅保固😰😩
#17
0
拍謝.
原廠保固為3年或10萬公里(服務手冊寫的)
電瓶及輪胎保固為1年或3萬公里
車身防銹和漆面保固為3年不限里程
消耗性零件及耗材不保固.
原廠保固為3年或10萬公里(服務手冊寫的)
電瓶及輪胎保固為1年或3萬公里
車身防銹和漆面保固為3年不限里程
消耗性零件及耗材不保固.
#18
0
三年的皮椅脫皮很正常啊!
安全帶拉扯,
牛仔褲磨損或汗水多,
加上高溫日照,
皮椅很快就完蛋了.
安全帶拉扯,
牛仔褲磨損或汗水多,
加上高溫日照,
皮椅很快就完蛋了.
#19
0
|
| | |
| 拍謝. 原廠保固為3年或10萬公里(服務手冊寫的) 電瓶及輪胎保固為1年或3萬公里 車身防銹和漆面保固為3年不限里程 消耗性零件及耗材不保固. | |||
| |
皮椅算哪一項呢?😆
#20
0
祝你成功吧
反正會吵有糖吃
😆
反正會吵有糖吃
😆
#21
0
皮椅有保固喔!又上了一課!🙂
進入主題前,有一件事一定要先說明,此次事件中的原廠,保養服務我真的很滿意,惟獨皮椅保固部分不能盡如人意!
這次主角是2006 ACCORD 3.0 V6(我的第3部HONDA,第一部CV3.第二部6代ACCORD.家中另有1台06CRV服役中).
20090113進廠做4萬公里保養,順道反應駕駛座皮椅腰靠縫線部分之皮質有脫皮現象,接待人員表示係人為摩擦造成,無法保固!
20090114 MAIL 0800反應,20090115再度進場照相,保養場表示須由原皮椅供應商鑑定,...
20090117原廠來電,表示皮椅供應商已回覆係人為造成,故無法保固,我要求提供書面文件未果,而後約定20090119再度聯繫.
20090119再度來電,表示仍無法以保固處理,並提供皮椅供應商之回覆..
針對這件事我有幾個疑問,還有請各位大大指點迷津:
1.皮椅不就是用來坐的嗎?坐久了一定會舊會髒.但是...會脫皮應該是材質問題吧?難不成以後HONDA的保條件須加註:(皮椅坐上去不能動喔!!不然會脫皮....)還是車子只能買回來放著.因為有坐就會摩擦....
2.皮椅保固與否的標準是皮椅製造商說了算..而不是HONDA....感覺怪怪的..一台車幾千個零組件,出了問題都要原供應商鑑定.HONDA的定位在哪裡..
想請問各位大大..有人會日文翻譯嗎?想把問題反映給日本原廠,讓他們知道台灣是怎麼搞的?
找消保官有用嗎?晚點來申訴看看!