gary
2010/03/10
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#15
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Gary6751
2012-11-03 01:07 #1
文章編號: 39561796
文章人氣: 3,850
個人積分: 5
回覆文章私人訊息引用連結載入圖片引言編輯收藏評分回報 11/05早上10:50分楊梅營業所周主任來電,內容如下:
周先生您的csae我們有在處理了,煩請不要再打0800客訴電話.您可直接去消會提告,反正我們未完成合約,你也沒有任何證據.
哈哈!!原來裕隆楊梅營業所的處理方式就是:反正沒有合約證據,歡迎消費者提告,但是不准打客訴電話.
這種高傲的態度實在讓人不敢恭維,完全沒有一絲歉疚的心態面對消費者,這樣的銷售服務能好到哪去?高層級的如此處理方式,更遑論下面的業務員會怎樣信口開河的欺騙客戶了!
有在處理??怎樣處理??完全隻字未提,僅告知:我們不賣車了,別打客訴電話,您可直接去消基會提告...原來這就是楊梅營業所高層的所謂處理方式.....
公道自在人心,就由消費者自己去判斷吧!!!
2012-11-03 01:07 #1
文章編號: 39561796
文章人氣: 3,850
個人積分: 5
回覆文章私人訊息引用連結載入圖片引言編輯收藏評分回報 11/05早上10:50分楊梅營業所周主任來電,內容如下:
周先生您的csae我們有在處理了,煩請不要再打0800客訴電話.您可直接去消會提告,反正我們未完成合約,你也沒有任何證據.
哈哈!!原來裕隆楊梅營業所的處理方式就是:反正沒有合約證據,歡迎消費者提告,但是不准打客訴電話.
這種高傲的態度實在讓人不敢恭維,完全沒有一絲歉疚的心態面對消費者,這樣的銷售服務能好到哪去?高層級的如此處理方式,更遑論下面的業務員會怎樣信口開河的欺騙客戶了!
有在處理??怎樣處理??完全隻字未提,僅告知:我們不賣車了,別打客訴電話,您可直接去消基會提告...原來這就是楊梅營業所高層的所謂處理方式.....
公道自在人心,就由消費者自己去判斷吧!!!
#13
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應該正常的做法是~從接到電話確定車主要買車的當下~就立刻鎖車 就是庫存還有這台車~但是從電腦庫存看不到這台車的數量 但此做法是正常卻不是正確做法~因不符合一般訂車程序 一般正常程序是要如樓上所說~先簽完約在去進行電腦做業 所以鎖車有點類似偷吃步 只是今天是車主要買買不到車 但如果今天車主是口頭要買~但卻3心2意的~想買又不想買 情形會怎樣呢?😀 這也是一般業務不敢大意鎖車的原因 造成自己的困擾 | ||||||||||||
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回應 qwert12345 (AS) 所寫但是當下本人與太做確認完畢後,即告知該劉副理"立即前往簽約,約莫x點左右會到".這樣叫3心2意??
結果,本人還比劉副理早一步出現在營業所內.....(抽完一根菸與喝完一杯水後,劉副理才走進營業所)
#36
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| 要注意喔 車子不是不會壞 有的是放壞了 要買放那麼久的車 再考慮一下吧 雖然是新的😰 | |||
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感謝大大提醒!!
小弟會好好慎重斟酌考慮的~~
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則