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jmsj(jmsj)

2007/11/12 23:09:24

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#342160 IP 189.228.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
回應 janeliu (i哭包) 所寫
買車要是跟自己認識的親友買
都很不好意思砍價錢要配備...
這是聽很多人說的😞
但是我又會想.跟自己認識的親友買比較有保障
順便也可以幫他衝業績

我最近剛好有打算要買車..
所以.親友方面
我有去談過.但其他業代也一樣談
如果條件沒差多少的話..
可能還是會幫他衝業績吧😌



相信也希望您的親友是有良心的....😇
以下是近期事件記錄,
供大家參考...

11月08日(四) PM13:00
終於在堅持下可以去看車,
到現場才發現車子的顏色不對,
而且是Nissan原廠沒有的車色,
暗綠帶灰…很像退色的舊車…難看,😵
請業代表弟盡快處理,以免耽誤交車時間。

11月09日(五)
打電話詢問處理狀況,業代表弟說已經往上報…會處理,
但主要還是希望我能接受瑕疵車,
沒什麼要處理的誠意。😞

11月10日(六)
打電話詢問,說已經往上報,
原廠處理中…業代表弟還是一直想說服我能接受此瑕疵車!!! 😰

11月11日(日) PM17:18
該營業所主任打來一直要說服我能接受瑕疵車,
說錯誤已經造成,要接受事實之類的廢話…,
難道是我造成的錯誤嗎!!?😡
還講什麼補償方案...內容也是非常沒有誠意。

換所長出面來關切此事,並說明的確是原廠出廠就噴錯漆的瑕疵車,
但也是要說服我能接受…,且態度非常隨便敷衍的感覺,
當下本人表示要求轉單到其他營業所。😠

11月11日(日) PM21:00
打了客服電話說明事情原委並要求協助轉單,
如無法轉單,請退訂還款。
也上了Nissan網站寫了客訴信件…

11月12日(一) AM10:33
元隆總公司打電話來詢問事情原委,
問我是否有跟該營業所所長反應過此問題,
本人回覆11月8日已反應過,
而該所長也坦承此車為原廠出廠就噴錯漆色之車輛,
但該營業所消極的處理效率,
跟不斷希望本人接受瑕疵車的情形,
使我非常不能接受,
由此可知,
之前說往上報根本是虛幌的招數...
還要等我真的投訴客服單位才能讓元隆總公司知情並開始處理。😩

11月12日(一) AM11:53
業代表弟來電草率解釋情況,
還抱怨說跑了兩趟廻龍及其他相關事項的跑路費及電話費要跟誰算,
跟誰算?當然是你自己跟公司算啊!!!難道還要我付你油錢和電話費不成……
我都已經吃了虧,你還要我躲在棉被裡哭才滿意嗎!!!😠😠😠
真是夠了喔!!!那我的時間跟精神跟車錢、電話費要跟誰算…

11月12日(一) AM13:28
業代表弟來電,說不知道上面處理狀況如何?
說已經過了交車期,是否需要代步車...
我的回覆是盡快把轉單和換營業所的事情處理好就行,
我不想繼續跟該營業所有牽扯,
這已是給Nissan最大的面子,要不然依照合約,
賣方擅自變更車色或規格,賣方於交車日期無法交車,
買方有權解除合約,賣方須返還所有已付款項並賠償相關損失。

說實在的...我也不是非Tiida不可,
還有很多廠牌的車讓我選呢!!😝

前往討論:tiida 滴報價 續文~


jmsj(jmsj)

2007/11/10 23:42:37

發文

#341262 IP 189.228.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
完全同意...
反而所有的親戚都認為我在找表弟麻煩阿...
天大的冤枉!!!

甚至去年嬸嬸跟他買車也貴了不少...
服務態度有沒有這樣就不知道了..
總之跟親戚買....請做好心理準備!!!
前往討論:tiida 滴報價 續文~


jmsj(jmsj)

2007/11/10 23:19:38

發文

#341246 IP 189.228.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
說說我的經驗吧...
我是10月15日訂車...Tiida 5D S規 銀灰色,
是跟自己做Nissan業代的表弟下訂,
但是到現在還遲遲無法交車....

我的訂單如下:
1.I-Key+1(含設定)
2.HUD抬頭顯示器(原廠)
3.前擋隔熱紙(FSK-GPS用)
4.全車隔熱紙,含天窗(愛瑪AK1500)
5.晴雨窗*2(原廠)
6.避光墊(原廠)
7.海馬腳踏墊(全車)
8.廣角後視鏡
9.防水置物盤(原廠)
10.救車線-800A
11.電動打氣機
12.車用吸塵器
保險:男30-40歲乙式全險、強制、意外、乘客、竊盜
40萬40期零利率(10月份Nissan推的優惠)
辦到好659000...

老實說,
我覺得並沒有因為是親戚的關係有比較便宜...
反而常常有被耍的感覺..

事情要說到我去了幾家Nissan的營業點看完車後,
打了電話問一下表弟的意見,
結果他說要馬上過來當面跟我說明一下比較清楚,
結果說的跟其他業代也差不多...都是教學範本,
也跟其他業代一樣...要我馬上下訂,
而且說自己業績很好..常常去公司的績效旅遊,
說是如果我馬上下訂有業績會可以好好幫我喬價格,
就衝著平時交情甚好的表弟一句話...
條件簡單就好....跟你買了!

訂車付訂金之後...態度就大轉變,
由丙式車險換乙式車險...(原本保丙式險..64萬辦到好)
回了我...要換可以..
但是錢只能往上直接加...不可能有折扣,
給你比較好的保險賺...還給我嗆這句...夠狠!!
不知道他對平常的客戶是否也一樣狠....還業績長紅咧...

打電話問些車子的問題都很含糊回答,
常常說不知道...
尤其是領牌的過程...

想領牌前先看看車比較保險,
他的回答差不多都說都在忙沒時間,
新車上市客戶很多很忙...六日都沒空..
要我放心...Nissan的作業沒問題的,
結果一下說沒車可以調...要等,
一下說展示車我可不可以接受...不行的話還要等,
開什麼玩笑....這種價格是展示車的價格嗎!!!

結果又在人情攻勢下被他打敗,
要我幫他做10月份業績,
一定要匯款給他領牌...
結果咧...拖到10月31日才說車子剛來..馬上領牌,
就是不讓我先看車!!!

領牌當天他去玩績效旅遊了,
請同事代領...
等他旅遊回來,
我堅持一定要在交車前先看到車,
三託四請才好不容易讓我看車,
果不其然...車子有問題!!!

因為也擔心是展示車...所以要求不要拆包裝,
結果訂的是漂亮的銀灰色,
領牌的車竟然讓人跌破眼鏡,
暗綠中帶點灰...看起來像退了色的老車...
跟原廠的所有車色完全對不上....這到底是什麼色???
實在還真難看...

表弟說放心會請公司處理,
結果哪有處理什麼...
打電話過去給他...還問我打給他做什麼!!!
別說是表哥了....我算是貴公司的客戶嗎???????
還一直希望我接受這部出廠就噴錯漆的車子....

請主任來盧....又請所長來盧....就是要我接受,
有這摩誇張嗎??
不就是換一部"正常且正確的車"給我就好了嗎!!!

實在不知道要說什麼了...
乾脆退訂還錢..來買Colt plus算了!!!!!!!


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